Como baixar o aplicativo NF 4K
Embora você possa assistir à NF 4K diretamente no navegador, alguns recursos estão disponíveis apenas no aplicativo.
Para usuários de iOS , você pode baixar o aplicativo NF 4K na loja de aplicativos.
Você também pode consultar este artigo na Central de Ajuda da NF 4K:
https://help.NF 4K.com/en/node/23927
Para usuários do Android , você pode baixar o aplicativo NF 4K através do Google Play.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.NF 4K.mediaclient
Você também pode consultar este artigo na Central de Ajuda da NF 4K:
https://help.NF 4K.com/en/node/23939
Para usuários de smart TV , a maioria das TVs vem com NF 4K, caso a sua não tenha, é recomendável usar uma caixa de TV externa ou console de jogos.
Como comprar NF 4K no GambsGo
Para comprar NF 4K no GambsGo
- Encontre a NF 4K em https://www.gamsgo.com/pt/ e clique em COMPRAR AGORA
- Escolha por quanto tempo deseja assinar e clique em Ir para pagamento .
- Escolha um método de pagamento que deseja usar e clique em Ir para pagamento .
Conclua o procedimento de pagamento e verifique a credencial da sua conta em https://www.gamsgo.com/pt/
Como alterar a interface e o idioma das legendas
Como a conta pode ter sido usada anteriormente, pode ser necessário alterar o idioma da interface e das legendas.
Para fazer isso
- Faça login em sua conta.
Clique em Gerenciar perfis
- Escolha seu próprio perfil
Escolha o idioma no menu suspenso
- Clique em Salvar
Por que é solicitado que a senha está incorreta?
Se você confirmou que a conta e a senha estão corretas, pode ser porque os co-assinantes desta conta fizeram login com muita frequência recentemente. Nesse caso, recomendamos que você tente mais tarde.
Em alguns casos, é possível fazer login com sucesso depois de tentar fazer login várias vezes.
Se todos os métodos acima forem ineficazes, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Por que a NF 4K indica que ocorreu um problema técnico?
Isso significa que esta conta acionou o controle de risco da NF 4K.
Não se preocupe, não é grande coisa . Você pode tentar entrar mais tarde.
Você também pode consultar este artigo na Central de Ajuda da NF 4K
https://help.NF 4K.com/en/node/67578
Não consigo encontrar alguns dos shows.
Geralmente, os originais da NF 4K estão disponíveis para assistir em todo o mundo.
Embora outros programas sejam licenciados para a NF 4K, essas séries podem não ser encontradas porque não são licenciadas em determinadas regiões.
Você pode verificar onde o programa que deseja assistir está disponível através deste site.
Por que a NF 4K diz limite de tela?
Uma conta NF 4K permite que apenas 4 dispositivos assistam simultaneamente, enquanto você pode configurar 5 perfis.
Em geral, a chance de todos os assinantes assistirem ao mesmo tempo é muito pequena. Se isso acontecer, infelizmente, recomendamos que você assista mais tarde.
Se isso acontecer com frequência, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Meu perfil é usado por outras pessoas . Como definir um código PIN?
Como nossa conta é compartilhada por 5 usuários, o uso indevido acontece de tempos em tempos.
Para definir um código PIN,
- Faça login na NF 4K e acesse https://www.NF 4K.com/YourAccount
Encontre seu perfil e clique em Bloqueio de perfil .
- Digite a senha da conta e clique em Continuar .
- Insira o código PIN de 4 números e clique em Salvar .
Por que a senha é redefinida ?
Quando redefinimos a senha de uma conta, pode ser porque um dos co-assinantes nos pediu para redefini-la. Você sempre pode verificar a nova senha em https://www.gamsgo.com/pt/
Se a senha nesta página ainda não funcionar, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente.
Como assistir programas em 4K/HDR?
Para assistir a programas da NF 4K em 4K, seu dispositivo deve atender ao seguinte requisito.
- Uma TV ou monitor de computador de 60 Hz compatível com streaming Ultra HD da NF 4K.
- Uma velocidade constante de conexão à Internet de 15 megabits por segundo ou superior.
- Qualidade de streaming definida como Auto ou Alta.
Se o seu dispositivo atende a todos os requisitos, mas ainda não consegue reproduzir programas em 4K, pode ser que ele não esteja na lista de dispositivos da NF 4K.
Você também pode verificar a Central de Ajuda da NF 4K.
https://help.NF 4K.com/en/node/13444
Por que não consigo assistir depois de alguns dias quando acabei de comprá-lo/renová-lo?
Nossa equipe renova os prêmios alguns dias antes de expirarem, é por isso que você vê este aviso.
Isso não afetará a experiência do usuário . Se sua conta não foi renovada , entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente.
