GDPR 数据保护通知

本 GDPR 数据保护通知旨在说明 GamsGo 在提供平台服务及相关运营活动过程中处理个人数据的原则、适用的法律依据，以及用户可享有的权利。本通知依据《通用数据保护条例》（欧盟法规 2016/679，“GDPR”）制定，适用于 GamsGo 平台及其相关服务。

在运营 GamsGo 平台并为用户提供服务过程中，我们可能会在合理和必要的范围内处理与用户相关的个人数据。此类处理主要用于支持平台服务的提供与运营、履行平台义务、保障系统和用户安全，以及遵守相关法律法规要求。

在处理个人数据时，我们遵循合法性、合规性和数据最小化原则。个人数据仅在实现明确且合法的服务目的所需范围内处理，并基于用户在使用平台服务过程中形成的合理预期。

我们仅在适用法律法规规定的合法依据存在时处理个人数据，目的是提供和履行平台服务、遵守法律法规要求，以及保障平台正常运行和安全。

实际操作中，此类处理活动通常与以下业务场景相关：

1. 支持用户与平台之间的服务关系及相关合同安排；

2. 完成订单、充值、支付确认、售后支持及相关操作；

3. 遵守适用的法律、税务、会计和监管义务；

4. 保障平台和用户安全，防止欺诈、滥用或其他不当行为；

5. 在法律明确要求的特定情况下，基于用户的明确授权。

在没有合法依据的情况下，我们不会处理个人数据。根据具体情况，个人数据的处理可能基于合同履行、符合法律义务、平台的合法利益，或用户的明确同意，具体取决于数据性质和处理目的。

在合理且必要的范围内，GamsGo 可能会处理以下用户相关的个人数据类别：

1. 账户及联系方式（用于账户创建、身份验证和服务沟通）；

2. 订单及服务信息（用于订单履行、服务交付和售后支持）

3. 与支付相关的参考信息（如交易状态和订单相关标识符，不包括完整支付卡信息）；

4. 技术和安全信息（如设备、日志或访问相关信息，用于保障系统安全与稳定）

5. 用户与平台沟通产生的信息（如客服记录）。

这些类别的数据仅在实现特定服务目的和履行法律义务所需的范围内处理。

支付相关数据主要由第三方支付服务商在其合规系统中处理。GamsGo 不会在自身系统中存储完整的支付卡号、CVV 码或其他敏感支付认证信息。平台仅接收支付服务商返回的交易结果、订单状态信息及相关参考标识，用于订单处理、对账、退款和客户支持所需。

个人数据仅在实现上述目的和遵守适用法律义务所需的范围内使用和访问。

在平台运营过程中，部分个人数据可能由 GamsGo 内部系统处理，或在必要时由支持平台运营和服务的第三方服务商代表 GamsGo 处理。

这些第三方仅被允许在履行各自服务职能所需的范围内处理个人数据，并须根据合同安排和适用的数据保护法律，采取适当的技术和组织安全措施。

由于平台的技术架构、服务覆盖和运营特性，个人数据可能会在不同国家或地区处理或存储。

当个人数据从欧盟转移到欧盟以外的地区时，GamsGo将根据适用的数据保护法律，实施合规的转移机制和适当的技术与组织保障措施，确保个人数据在整个处理周期内得到充分保护。

此类跨境传输可依据欧盟委员会的充分性决定、标准合同条款（SCCs）或其他合法传输机制进行。

我们仅在合理必要的期限内保留个人数据，以实现处理目的、履行法律或合规义务、保障平台安全或解决相关争议。

一旦相关目的不再存在或保留期限届满，个人数据将根据适用法律要求通过删除、匿名化或其他合规方式进行处理。

对于本通知中描述的个人数据处理活动，负责运营和管理 GamsGo 平台的实体作为相关数据控制者。

联系方式： 用户可通过以下方式联系我们处理个人数据事宜： Email: privacy@gamsgo.com

如适用，GamsGo 会根据业务规模和风险状况指定数据保护负责人，相关事项可通过上述联系方式处理。

根据适用的数据保护法律，符合条件的用户有权就其个人数据行使以下权利，包括但不限于：

1. 有权确认我们是否处理其个人数据并请求访问；

2. 有权要求更正不准确或不完整的个人数据；

3. 在法律允许的情况下，有权请求删除个人数据；

4. 有权要求限制或反对某些处理活动；

5. 有权以结构化、常用且机器可读的格式接收其个人数据，并行使数据可携权；

6. 在处理基于同意的情况下，有权随时撤回同意（撤回前的处理不受影响）。

用户可通过 GamsGo 公布的联系方式提交相关请求。GamsGo 将根据适用的数据保护法律，在合理时间内回复请求，通常不超过 30 天。如请求较为复杂或需延长处理时间，将按法律要求通知用户。

在平台运营和安全管理过程中，GamsGo 可能会使用自动化技术手段协助系统管理、风险识别、防止欺诈和保障服务稳定性。

此类自动处理仅作为辅助措施使用，若无适当保障或人工干预机制，不会作为产生法律效力或类似重大影响决策的唯一依据。

如对该处理结果有疑问，用户可通过平台渠道申请人工审核。

我们根据业务规模、技术能力和风险状况，采取了技术和组织措施，以防止未经授权访问、泄露、篡改或滥用个人数据，并降低数据传输和存储过程中的潜在安全风险。

如果用户认为其个人数据的处理不符合适用的数据保护法律，有权向主管的个人数据保护监管机构投诉。

我们鼓励用户在寻求监管途径前，尽量通过公布的联系方式与 GamsGo 取得联系，以便我们及时处理和解决问题。

我们可能会因法律、监管要求或平台运营的变化，不时更新本通知。更新版本将在平台发布，并自发布之日起生效。

为确保 GamsGo 平台正常运行并维护平台安全，GamsGo 可能会在平台运行期间使用 Cookie 或类似技术（如本地存储或日志技术）。

这些技术可能用于以下目的：

1. 确保核心平台功能的正常运行和稳定性；

2. 识别并防止异常访问、滥用或安全风险；

3. 记录基本使用状态，以支持账户管理和服务连续性。

如适用的数据保护法律要求，涉及使用 Cookie 或类似技术的事项将按照法律要求处理。