Zásady ochrany osobných údajov GamsGo

Vyhlásenie spoločnosti GamsGo o ochrane údajov je založené na výrazoch, ktoré používajú európski zákonodarcovia na schválenie všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Naše vyhlásenie o ochrane údajov by malo byť jasné a zrozumiteľné pre verejnosť, zákazníkov a partnerov. Aby sme to zabezpečili, musíme najprv vysvetliť použitú terminológiu.

V tomto vyhlásení o ochrane údajov používame konkrétne nasledujúce výrazy:

osobné informácie

Osobné údaje označujú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“). Identifikovateľná osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo faktory špecifické pre jej fyzickú, fyziologickú, genetickú, duševnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Dotknutá osoba

Dotknutou osobou je každá identifikovaná alebo identifikovateľná fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúva prevádzkovateľ zodpovedný za spracúvanie.

Spracovanie

Spracovanie je akákoľvek operácia alebo súbor operácií vykonávaných s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, či už prostredníctvom automatizovaných prostriedkov, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo úprava, vyhľadávanie, konzultovanie, používanie, prenos alebo šírenie alebo poskytovanie iným spôsobom zarovnať alebo spojiť, obmedziť, vymazať alebo zničiť a zverejniť.

Obmedzenia spracovania

Obmedzenie spracovania je označenie uložených osobných údajov za účelom obmedzenia budúceho spracovania.

Anatómia

Analýza označuje akúkoľvek formu automatizovaného spracovania osobných údajov vrátane použitia takýchto údajov na hodnotenie alebo predpovedanie aspektov súvisiacich s pracovným výkonom fyzickej osoby, jej ekonomickou situáciou, zdravím, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo konaním.

Alias

Pseudonymizácia sa vzťahuje na spôsob spracovania osobných údajov, pri ktorom už nie je možné osobné údaje priradiť ku konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií za predpokladu, že takéto dodatočné informácie sú uchovávané oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje nie Patrí identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.

Keď sa prihlásite, nastavíme aj viacero súborov cookie na uloženie vašich prihlasovacích informácií a cookie na zobrazenie obrazovky. Prihlasovací súbor cookie trvá dva dni a možnosť Cookie na obrazovke trvá jeden rok. Ak vyberiete možnosť „Zapamätať si ma“, vaše prihlásenie bude trvať dva týždne. Ak sa odhlásite zo svojho účtu, prihlasovací súbor cookie sa vymaže.

Súbory cookie sa používajú na nasledujúce účely:

Na štatistické účely prostredníctvom [analýzy súhrnných údajov o návštevnosti a používaní našej webovej stránky]

Vytvárame štatistiky, ktoré nám pomôžu pochopiť, ako navštevujete GamsGo.com, čo nám umožňuje zlepšiť štruktúru GamsGo.com a jej obsah, a tým zlepšiť vaše skúsenosti;

Zapamätajte si svoje nastavenia medzi jednotlivými reláciami prehliadania a prispôsobte stránku tak, aby lepšie vyhovovala vašim potrebám a preferenciám, ako je napríklad výber zobrazovaného jazyka alebo meny.

Na dosiahnutie vyššie uvedených cieľov používa táto webová lokalita dva základné typy súborov cookie, relačný súbor cookie a trvalý súbor cookie. Session Cookie sú dočasné súbory uložené vo vašom prehliadači, kým sa neodhlásite, neopustíte webovú stránku alebo nezatvoríte prehliadač. Trvalý súbor cookie bude uložený vo vašom prehliadači na dlhšiu dobu, ako je uvedené v parametroch súboru cookie alebo kým súbor cookie nevymažete.

Predvolené nastavenia vášho prehliadača môžu byť nastavené tak, aby umožňovali ukladanie súborov cookie. Môžete zmeniť nastavenia svojho prehliadača a vymazať alebo zablokovať súbor cookie. Podrobnosti nájdete v dokumentácii vášho prehliadača.

Môžete zmeniť spôsob používania súborov cookie a spravovať súhlas vyjadrený v rámci nastavení ochrany osobných údajov našej webovej stránky alebo prostredníctvom svojho prehliadača, vrátane blokovania alebo odstránenia súhlasu z webovej stránky. Ak to chcete urobiť, zmeňte nastavenia prehliadača. Spôsob odstránenia sa líši v závislosti od použitého webového prehliadača. Informácie o odstránení nájdete tu:

a) Cookie prehliadača Internet Explorer je možné upraviť z nasledujúceho umiestnenia: Nástroje Možnosti internetu Súkromie;

b) Mozilla Firefox: Nástroje -> Možnosti -> Ochrana osobných údajov;

c) Google Chrome: Nastavte zobrazenie rozšírených nastavení ochrany osobných údajov a nastavte súbor cookie.

S kým zdieľame vaše údaje

Aby sme mohli poskytovať, udržiavať a zlepšovať naše produkty a služby, zdieľame osobné údaje iba v nevyhnutnom rozsahu a zavádzame zmluvné a bezpečnostné opatrenia, ktoré vyžadujú, aby tretie strany spracovávali tieto údaje zákonne a v súlade s platnými predpismi. Vaše osobné údaje nepredávame. Medzi potenciálnych príjemcov patria:

(a) Platobní procesory: Na dokončovanie platieb, spracovanie vrátenia platieb a predchádzanie podvodom.

(b) Poskytovatelia služieb a dodávatelia technológií: Na hosťovanie a prevádzku platformy, poskytovanie zákazníckej podpory a vykonávanie štatistických analýz.

(c) Poskytovatelia prihlásenia a overenia identity tretích strán: Na prihlásenie k účtu a overenie (po vašom schválení).

(d) Obchodní partneri / dodávatelia dobíjania a poskytovatelia digitálneho predplatného: Pre potrebné informácie o účte (napr. UID) potrebné na dokončenie objednávok pri dobíjaní alebo používaní súvisiacich služieb.

(e) Poskytovatelia logistických služieb: V prípade fyzického doručenia alebo zasielania faktúr/lístkov poštou.

(f) Právni a dodržiavajúci predpisy príjemcovia: Ak to vyžadujú zákony, nariadenia, regulačné povinnosti alebo súdne procesy, alebo ak je to potrebné na ochranu používateľov, osobnej/majetkovej bezpečnosti a oprávnených práv a záujmov.

(g) Zúčastnené strany korporátnych transakcií: V kontexte fúzií, akvizícií alebo prevodov aktív a obmedzené na rozsah potrebný na due diligence a dokončenie transakcie.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Osobné údaje uchovávame v súlade so zásadami minimalizácie údajov a nevyhnutnosti:

(a) Informácie o účte a osobné nastavenia: Uchovávajú sa, kým je váš účet aktívny. Keď dobrovoľne vymažete alebo deaktivujete svoj účet, údaje vymažeme alebo anonymizujeme v primeranej lehote. Informácie potrebné na právne, daňové, audítorské alebo riešenia sporov však budú uchovávané v súlade so zákonom alebo počas primerane nevyhnutnej doby.

(b) Informácie o objednávkach, platbách a faktúrach: Uchovávajú sa počas zákonnej doby uchovávania na splnenie účtovných, daňových a súladných povinností. Po uplynutí tejto doby budú tieto údaje vymazané alebo anonymizované.

(c) Záznamy o zákazníckom servise, riešení sporov a údajoch o kontrole rizík: Uchovávajú sa počas zákonnej alebo obchodne nevyhnutnej doby s cieľom zachovať bezpečnosť transakcií a riešiť potenciálne spory.

(d) Záznamy a údaje z bezpečnostného auditu: Uchovávajú sa počas primeranej bezpečnostnej doby, aby sa zabezpečila integrita systému a zabránilo sa zneužitiu.

(e) Záznamy o súhlase s marketingom a odhlásení: Uchovávajú sa primerane dlho po odvolaní súhlasu s cieľom preukázať súlad a presadiť nastavenia preferencií.

(f) Záložné kópie: Na účely zabezpečenia kontinuity podnikania sa šifrované kópie vymazaných údajov môžu dočasne uchovávať v zálohách, ktoré sa v rámci priebežného cyklu zálohovania automaticky prepíšu a vymažú.

Pre používateľov registrovaných na našej webovej stránke (ak je to relevantné) budú osobné údaje uvedené na stránke profilu uložené v ich používateľskom profile. Všetci používatelia si môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo vymazať svoje osobné údaje (s výnimkou používateľských mien, ktoré sa vo všeobecnosti nedajú zmeniť). Správcovia stránok si môžu tieto informácie tiež zobraziť a upraviť podľa potreby na vykonávanie svojich administratívnych povinností.

Aké práva máte k svojim údajom

Podľa GDPR máte nárok na nasledujúce práva:

(a) Právo na prístup: Vyžiadať si kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame (export údajov).

(b) Právo na opravu: Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov.

(c) Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Požiadať o vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.

(d) Právo na obmedzenie spracovania: Požiadať nás, aby sme za určitých okolností obmedzili spracovanie vašich údajov.

(e) Právo na prenosnosť údajov: Právo na získanie vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a na ich prenos inej strane.

(f) Právo namietať: Namietať proti spracovaniu vykonávanému na základe oprávnených záujmov alebo na účely priameho marketingu.

(g) Právo na odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním na základe súhlasu (bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním).

Ako uplatniť svoje práva

Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás prosím nasledujúcim spôsobom:

E-mail: privacy@gamsgo.com

Predmet e-mailu: „Žiadosť o práva dotknutej osoby“

Obsah e-mailu: Uveďte svoje meno, kontaktné informácie, typ práva, ktoré chcete uplatniť, a stručný popis (napr. „Žiadam o vymazanie mojich používateľských údajov“).

Na vašu žiadosť odpovieme v plnom rozsahu do 30 dní. Ak bude potrebné predĺženie, budeme vás o tom informovať samostatne; v takýchto prípadoch predĺžená lehota nepresiahne 2 ďalšie mesiace.

Ak sa rozhodnete prihlásiť pomocou overovacej služby tretej strany (napríklad Google alebo Facebook), určité údaje, ako je vaše meno a e-mailová adresa, môžu byť získané z tejto služby. Výberom tohto spôsobu súhlasíte s vyššie uvedenými službami, ktoré nám tieto údaje oznámia.

Po prihlásení sa vás opýtame, či chcete dostávať reklamné akcie GamsGo prostredníctvom WhatsAppu. Takéto správy vám budeme posielať iba v prípade, že dobrovoľne poskytnete svoje telefónne číslo WhatsApp a výslovne s tým súhlasíte. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním zákazníckej podpory alebo použitím príkazu na odhlásenie.

Ak sú tieto zásady ochrany osobných údajov preložené do akéhokoľvek iného jazyka a medzi anglickou a preloženou verziou týchto zásad ochrany osobných údajov existuje akýkoľvek nesúlad alebo konflikt, má prednosť anglická verzia.

Keď používate službu dobíjania, zhromažďujeme informácie o účte potrebné na dokončenie dobíjania (ako napríklad ID účtu, informácie o serveri atď.) a môžeme tiež zhromažďovať záznamy o transakciách (ako napríklad potvrdenky o platbe). Tieto informácie sa používajú výlučne na poskytovanie služby dobíjania a potrebnej popredajnej podpory a nebudú použité na žiadne iné účely. Ďalšie podrobnosti týkajúce sa služieb dobíjania nájdete v Zmluve o službe dobíjania a Zásadách vrátenia platby za službu dobíjania.