Chính sách quyền riêng tư của GamsGo

Tuyên bố bảo vệ dữ liệu của GamsGo dựa trên các thuật ngữ được các nhà lập pháp châu Âu sử dụng để thông qua Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Tuyên bố bảo vệ dữ liệu của chúng tôi cần rõ ràng và dễ hiểu đối với công chúng, khách hàng và đối tác. Để đảm bảo điều này, trước tiên chúng tôi phải giải thích các thuật ngữ được sử dụng.

Trong tuyên bố bảo vệ dữ liệu này, chúng tôi sử dụng các thuật ngữ sau:

Thông tin cá nhân

Dữ liệu cá nhân là an toàn tin liên quan đến một cá nhân đã được nhận diện hoặc có thể nhận diện được (“chủ thể dữ liệu”). Một cá nhân có thể nhận diện là người có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt thông qua tên, số định danh, dữ liệu vị trí, định danh trực tuyến hoặc các yếu tố đặc trưng cho danh tính vật lý, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của họ.

Chủ thể dữ liệu

Chủ thể dữ liệu là bất kỳ cá nhân nào đã được nhận diện hoặc có thể nhận diện được mà dữ liệu cá nhân được xử lý bởi bên kiểm soát chịu trách nhiệm xử lý.

Đang xử lý

Xử lý là bất kỳ hoạt động hoặc tập hợp hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân hoặc tập dữ liệu cá nhân, dù bằng phương tiện tự động hay không, như thu thập, ghi lại, tổ chức, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc sửa đổi, truy xuất, tham khảo, sử dụng, truyền, phổ biến hoặc cung cấp theo cách khác, căn chỉnh hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc tiêu hủy và tiết lộ.

Hạn chế xử lý

Hạn chế xử lý là việc đánh dấu dữ liệu cá nhân đã lưu để giới hạn việc xử lý trong tương lai.

Giải phẫu

Phân tích đề cập đến bất kỳ hình thức xử lý tự động nào đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm việc sử dụng dữ liệu đó để đánh giá hoặc dự đoán các khía cạnh liên quan đến hiệu suất làm việc, tình hình kinh tế, sức khỏe, sở thích cá nhân, mối quan tâm, độ tin cậy, hành vi, vị trí hoặc hành động của một cá nhân.

Bí danh

Bí danh hóa là phương pháp xử lý dữ liệu cá nhân mà dữ liệu cá nhân không còn có thể gắn với một chủ thể dữ liệu cụ thể nếu không sử dụng thông tin bổ sung, với điều kiện thông tin bổ sung này được lưu trữ riêng biệt và tuân theo các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân không thuộc về một cá nhân đã xác định hoặc có thể xác định.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi cũng sẽ thiết lập nhiều Cookie để lưu thông tin đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị màn hình của bạn. Cookie đăng nhập có hiệu lực trong hai ngày, còn Cookie tuỳ chọn màn hình có hiệu lực trong một năm. Nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi", đăng nhập của bạn sẽ kéo dài hai tuần. Nếu bạn đăng xuất, Cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

Cookie được sử dụng cho các mục đích sau:

Vì mục đích thống kê, thông qua [[analysis of aggregated data on the traffic and usage of our website]]

Chúng tôi tạo thống kê để hiểu cách bạn truy cập GamsGo.com, từ đó cải thiện cấu trúc và nội dung của GamsGo.com cũng như trải nghiệm của bạn;

Ghi nhớ cài đặt của bạn giữa các phiên duyệt và tùy chỉnh trang web theo nhu cầu, sở thích như chọn ngôn ngữ hiển thị hoặc tiền tệ.

Để đạt được các mục tiêu trên, trang web này sử dụng hai loại Cookie cơ bản: Cookie phiên và Cookie lâu dài. Cookie phiên là các tệp tạm thời được lưu trong trình duyệt của bạn cho đến khi bạn đăng xuất, rời khỏi trang web hoặc đóng trình duyệt. Cookie lâu dài sẽ được lưu trong trình duyệt của bạn lâu hơn, theo thông số Cookie hoặc cho đến khi bạn xóa Cookie.

Cài đặt mặc định của trình duyệt có thể cho phép lưu trữ Cookie. Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt và xóa hoặc chặn Cookie. Xem tài liệu hướng dẫn của trình duyệt để biết chi tiết.

Bạn có thể thay đổi cách Cookie được sử dụng và quản lý sự đồng ý đã cung cấp trong cài đặt quyền riêng tư của trang web hoặc qua trình duyệt của bạn, bao gồm chặn hoặc xóa sự đồng ý khỏi trang web. Để thực hiện, vui lòng thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Cách xóa sẽ khác nhau tùy vào trình duyệt bạn sử dụng. Xem thông tin về cách xóa tại đây:

a) Cookie trình duyệt Internet Explorer có thể chỉnh sửa tại: Tools Internet Options Privacy;

b) Mozilla Firefox: Công cụ -> Tùy chọn -> Riêng tư;

c) Google Chrome: Cài đặt để hiển thị cài đặt quyền riêng tư nâng cao và thiết lập Cookie.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

Để cung cấp, duy trì và cải thiện sản phẩm cũng như dịch vụ, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết và áp dụng các biện pháp hợp đồng, bảo mật yêu cầu bên thứ ba xử lý dữ liệu này hợp pháp, tuân thủ các quy định liên quan. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Các bên nhận tiềm năng bao gồm:

(a) Bộ xử lý thanh toán: Để hoàn tất thanh toán, xử lý hoàn tiền và ngăn chặn gian lận.

(b) Nhà cung cấp dịch vụ và nhà cung cấp công nghệ: Để lưu trữ và vận hành nền tảng, hỗ trợ khách hàng và thực hiện phân tích thống kê.

(c) Nhà cung cấp đăng nhập và xác thực danh tính bên thứ ba: Dùng cho đăng nhập và xác minh tài khoản (khi bạn cho phép).

(d) Đối tác kinh doanh / nhà cung cấp nạp tiền và nhà cung cấp dịch vụ đăng ký kỹ thuật số: Để có thông tin tài khoản cần thiết (ví dụ: UID) khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan.

(e) Nhà cung cấp dịch vụ logistics: Khi cần giao nhận hoặc gửi hóa đơn/vé qua đường bưu điện.

(f) Đối tượng nhận theo pháp luật và tuân thủ: Khi được yêu cầu bởi luật pháp, quy định, nghĩa vụ quản lý, quy trình tư pháp hoặc khi cần thiết để bảo vệ người dùng, an toàn cá nhân/tài sản và quyền, lợi ích hợp pháp.

(g) Các bên trong giao dịch doanh nghiệp: Trong bối cảnh sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho thẩm định và hoàn tất giao dịch.

Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong bao lâu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa và cần thiết:

(a) Thông tin tài khoản và cài đặt cá nhân: Được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn hoạt động. Khi bạn tự nguyện xóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu trong thời gian hợp lý. Tuy nhiên, thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý, thuế, kiểm toán hoặc giải quyết tranh chấp sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc trong thời gian cần thiết.

(b) Thông tin đặt hàng, thanh toán và hóa đơn: Được giữ trong thời gian lưu trữ theo quy định để đáp ứng các nghĩa vụ kế toán, thuế và tuân thủ. Sau khi hết hạn, dữ liệu này sẽ bị xóa hoặc mã hóa.

(c) Hồ sơ dịch vụ khách hàng, giải quyết tranh chấp và dữ liệu kiểm soát rủi ro: Được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp luật hoặc nhu cầu kinh doanh để đảm bảo an toàn giao dịch và xử lý tranh chấp tiềm ẩn.

(d) Nhật ký và dữ liệu kiểm tra bảo mật: Được lưu giữ trong thời gian hợp lý để đảm bảo tính toàn vẹn hệ thống và ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích.

(e) Hồ sơ đồng ý tiếp thị và từ chối: Được lưu giữ trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi rút lại sự đồng ý để chứng minh tuân thủ và thực thi cài đặt ưu tiên.

(f) Bản sao lưu: Vì mục đích duy trì hoạt động, các bản sao đã mã hóa của dữ liệu đã xóa có thể được giữ tạm thời trong bản sao lưu và sẽ tự động bị ghi đè và xóa trong chu kỳ sao lưu luân phiên.

Đối với người dùng đã đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), thông tin cá nhân cung cấp trên trang hồ sơ sẽ được lưu trong hồ sơ người dùng. Tất cả người dùng đều có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào (ngoại trừ tên người dùng thường không thể thay đổi). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin này khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ quản trị.

Bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình

Theo GDPR, bạn có các quyền sau:

(a) Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn (xuất dữ liệu).

(b) Quyền chỉnh sửa: Sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.

(c) Quyền được xóa dữ liệu (“Quyền được quên”): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đáp ứng đủ điều kiện pháp lý.

(d) Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.

(e) Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và máy có thể đọc được, và truyền sang bên khác.

(f) Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

(g) Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại).

Cách thực hiện quyền của bạn

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo cách sau:

Email: privacy@gamsgo.com

Chủ đề Email: "Yêu cầu Quyền của Chủ thể Dữ liệu"

Nội dung email: Vui lòng ghi rõ họ tên, thông tin liên hệ, quyền bạn muốn thực hiện và mô tả ngắn gọn (ví dụ: “Tôi yêu cầu xóa dữ liệu người dùng của mình”).

Chúng tôi sẽ phản hồi đầy đủ yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày. Nếu cần gia hạn, chúng tôi sẽ thông báo riêng; trong trường hợp đó, thời gian gia hạn không vượt quá 2 tháng.

Nếu bạn chọn đăng nhập bằng dịch vụ xác thực bên thứ ba (như Google hoặc Facebook), một số dữ liệu như tên và địa chỉ email của bạn có thể được lấy từ dịch vụ đó. Khi chọn phương thức này, bạn đồng ý cho các dịch vụ trên truyền dữ liệu này cho chúng tôi.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ hỏi bạn có muốn nhận quảng cáo khuyến mãi của gamsgo qua WhatsApp hay không. Chúng tôi chỉ gửi những tin nhắn này nếu bạn tự nguyện cung cấp số điện thoại WhatsApp và đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc sử dụng lệnh hủy đăng ký.

Nếu chính sách quyền riêng tư này được dịch sang ngôn ngữ khác và có sự không nhất quán hoặc mâu thuẫn giữa bản tiếng Anh và bản dịch, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Khi bạn sử dụng dịch vụ nạp tiền, chúng tôi thu thập thông tin tài khoản cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp (như ID tài khoản, thông tin máy chủ, v.v.), và có thể thu thập thêm các bản ghi giao dịch (như biên nhận thanh toán). Thông tin này chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ nạp tiền và hỗ trợ sau bán hàng cần thiết, không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Để biết thêm chi tiết về dịch vụ nạp tiền, vui lòng tham khảo Thỏa thuận Dịch vụ Nạp tiền và Chính sách Hoàn tiền Dịch vụ Nạp tiền.