سياسة خصوصية GamsGo

يعتمد بيان حماية البيانات الخاص بـ GamsGo على المصطلحات المستخدمة من قبل المشرعين الأوروبيين لتمرير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يجب أن يكون بيان حماية البيانات الخاص بنا واضحًا ومفهومًا للجمهور والعملاء والشركاء. ولضمان ذلك، يجب علينا أولاً شرح المصطلحات المستخدمة.

في بيان حماية البيانات هذا، نستخدم المصطلحات التالية على وجه التحديد:

معلومات شخصية

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرَّف أو قابل للتحديد ("صاحب البيانات"). الشخص القابل للتحديد هو الشخص الذي يُمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما بالرجوع إلى اسمه، أو رقم تعريفه، أو بيانات موقعه، أو مُعرِّفه الإلكتروني، أو عوامل خاصة بهويته الجسدية، أو الفسيولوجية، أو الجينية، أو العقلية، أو الاقتصادية، أو الثقافية، أو الاجتماعية.

موضوع البيانات

موضوع البيانات هو أي شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته وتتم معالجة بياناته الشخصية بواسطة وحدة التحكم المسؤولة عن المعالجة.

يعالج

المعالجة هي أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تتم على البيانات الشخصية أو مجموعات البيانات الشخصية، سواء من خلال وسائل آلية، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التعديل أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو النقل أو النشر أو توفير وبطرق أخرى، محاذاة أو دمج أو تقييد أو حذف أو إتلاف وكشف.

قيود المعالجة

تقييد المعالجة هو وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة من أجل تقييد المعالجة المستقبلية.

تشريح

يشير التحليل إلى أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية، بما في ذلك استخدام هذه البيانات لتقييم أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بأداء الشخص الطبيعي في العمل، أو الوضع الاقتصادي، أو الصحة، أو التفضيلات الشخصية، أو الاهتمامات، أو الموثوقية، أو السلوك، أو الموقع، أو الإجراءات.

الاسم المستعار

يشير الاسم المستعار إلى طريقة معالجة البيانات الشخصية التي لم يعد من الممكن من خلالها إسناد البيانات الشخصية إلى صاحب بيانات محدد دون استخدام معلومات إضافية، بشرط أن يتم تخزين هذه المعلومات الإضافية بشكل منفصل وتخضع لإجراءات فنية وتنظيمية للتأكد من أن البيانات الشخصية لا ينتمي إلى شخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته.

عندما تقوم بتسجيل الدخول، سنقوم أيضًا بإعداد ملفات تعريف ارتباط متعددة لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وملف تعريف الارتباط الذي يظهر على الشاشة. يستمر ملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول لمدة يومين، ويستمر ملف تعريف ارتباط خيار الشاشة لمدة عام واحد. إذا اخترت "تذكرني"، فسيستمر تسجيل الدخول الخاص بك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك، فسيتم حذف ملف تعريف الارتباط الخاص بتسجيل الدخول.

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

للأغراض الإحصائية، من خلال [تحليل البيانات المجمعة عن حركة المرور واستخدام موقعنا]

نقوم بإنشاء إحصائيات لمساعدتنا في فهم كيفية زيارتك لموقع GamsGo.com، مما يسمح لنا بتحسين بنية GamsGo.com ومحتواه، وبالتالي تحسين تجربتك؛

تذكر إعداداتك بين جلسات التصفح وقم بتخصيص الموقع ليلبي احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل، مثل اختيار لغة العرض أو العملة.

لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، يستخدم هذا الموقع نوعين أساسيين من ملفات تعريف الارتباط، ملف تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات مؤقتة يتم تخزينها في متصفحك حتى تقوم بتسجيل الخروج أو مغادرة الموقع أو إغلاق المتصفح. سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط الدائم في متصفحك لفترة أطول من الوقت، كما هو محدد في معلمات ملف تعريف الارتباط أو حتى تقوم بحذف ملف تعريف الارتباط.

قد يتم ضبط الإعدادات الافتراضية للمتصفح الخاص بك للسماح بتخزين ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير إعدادات متصفحك وحذف ملف تعريف الارتباط أو حظره. للحصول على التفاصيل، راجع وثائق المتصفح الخاص بك.

يمكنك تغيير طريقة استخدام ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة المعبر عنها كجزء من إعدادات الخصوصية لموقعنا الإلكتروني أو من خلال متصفحك، بما في ذلك حظر الموافقة أو حذفها من موقع الويب. للقيام بذلك، يرجى تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. تختلف طريقة الحذف حسب متصفح الويب المستخدم. يمكنك العثور على معلومات حول الحذف هنا:

أ) يمكن تعديل ملف تعريف الارتباط لمتصفح Internet Explorer من الموقع التالي: أدوات خيارات الإنترنت الخصوصية؛

ب) Mozilla Firefox: الأدوات -> الخيارات -> الخصوصية؛

ج) Google Chrome: اضبط لعرض إعدادات الخصوصية المتقدمة وقم بتعيين ملف تعريف الارتباط.

مع من نشارك بياناتك؟

لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها، لا نشارك بياناتك الشخصية إلا في النطاق اللازم، ونطبق إجراءات تعاقدية وأمنية تُلزم الجهات الخارجية بمعالجة هذه البيانات بشكل قانوني وبما يتوافق مع اللوائح المعمول بها. لا نبيع بياناتك الشخصية. تشمل الجهات المُستلِمة المحتملة:

(أ) معالجات الدفع: لاستكمال المدفوعات، ومعالجة المبالغ المستردة، ومنع الاحتيال.

(ب) مقدمو الخدمات وبائعو التكنولوجيا: لاستضافة وتشغيل المنصة، وتوفير دعم العملاء، وإجراء التحليلات الإحصائية.

(ج) مقدمي خدمات تسجيل الدخول ومصادقة الهوية التابعين لجهات خارجية: لتسجيل الدخول إلى الحساب والتحقق منه (بعد الحصول على موافقتك).

(د) شركاء الأعمال / موردو إعادة الشحن ومقدمو الاشتراكات الرقمية: للحصول على معلومات الحساب الضرورية (على سبيل المثال، UID) المطلوبة لإكمال الطلبات عند تقديم طلب إعادة شحن أو استخدام الخدمات ذات الصلة.

(هـ) مقدمو الخدمات اللوجستية: عندما يتعلق الأمر بالتسليم المادي أو إرسال الفواتير/التذاكر بالبريد.

(و) المستفيدون القانونيون والمتوافقون: حيثما تقتضي القوانين أو اللوائح أو الالتزامات التنظيمية أو العمليات القضائية، أو حسب الضرورة لحماية المستخدمين والسلامة الشخصية/سلامة الممتلكات والحقوق والمصالح المشروعة.

(ز) أطراف المعاملات المؤسسية: في سياق عمليات الدمج أو الاستحواذ أو نقل الأصول، ومقتصرة على النطاق الضروري للعناية الواجبة وإتمام المعاملات.

إلى متى نحتفظ ببياناتك

نحتفظ بالبيانات الشخصية وفقًا لمبادئ تقليل البيانات والضرورة:

(أ) معلومات الحساب والإعدادات الشخصية: تُحتفظ بها طوال فترة نشاط حسابك. عند حذف حسابك أو إلغاء تنشيطه طواعيةً، سنحذف البيانات أو نخفي هويتها خلال فترة زمنية معقولة. مع ذلك، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المطلوبة للأغراض القانونية أو الضريبية أو التدقيقية أو حل النزاعات وفقًا لما يقتضيه القانون أو لفترة زمنية معقولة.

(ب) معلومات الطلب والدفع والفواتير: تُحفظ هذه البيانات طوال فترة الاحتفاظ القانونية للوفاء بالتزامات المحاسبة والضرائب والامتثال. بعد انتهاء هذه الفترة، تُحذف هذه البيانات أو تُصبح مجهولة المصدر.

(ج) سجلات خدمة العملاء، وحل النزاعات، وبيانات التحكم في المخاطر: يتم الاحتفاظ بها للفترة القانونية أو الضرورية للأعمال من أجل الحفاظ على أمن المعاملات والتعامل مع النزاعات المحتملة.

(د) سجلات وبيانات تدقيق الأمان: يتم الاحتفاظ بها لفترة أمنية معقولة لضمان سلامة النظام ومنع سوء الاستخدام.

(هـ) سجلات موافقة التسويق والانسحاب: يتم الاحتفاظ بها لفترة زمنية معقولة بعد سحب الموافقة لإثبات الامتثال وإنفاذ إعدادات التفضيلات.

(و) النسخ الاحتياطية: لأغراض استمرارية الأعمال، قد يتم الاحتفاظ مؤقتًا بنسخ مشفرة من البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية، والتي سيتم استبدالها تلقائيًا ومسحها في دورة النسخ الاحتياطي المتجددة.

بالنسبة للمستخدمين المسجلين على موقعنا (إن وجد)، سيتم تخزين المعلومات الشخصية المُقدمة في صفحة الملف الشخصي في ملفاتهم الشخصية. يحق لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أن أسماء المستخدمين غير قابلة للتغيير عادةً). كما يحق لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها حسب الحاجة لأداء مهامهم الإدارية.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك؟

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على الحقوق التالية:

(أ) حق الوصول: لطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (تصدير البيانات).

(ب) الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

(ج) الحق في المحو ("الحق في النسيان"): طلب حذف البيانات الشخصية حيث يتم استيفاء الشروط القانونية.

(د) الحق في تقييد المعالجة: لطلب تقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة.

(هـ) الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا، ونقلها إلى طرف آخر.

(و) الحق في الاعتراض: الاعتراض على المعالجة التي تتم على أساس المصالح المشروعة، أو لأغراض التسويق المباشر.

(ز) الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت للمعالجة بناءً على الموافقة (دون التأثير على قانونية المعالجة التي تم إجراؤها قبل السحب).

كيفية ممارسة حقوقك

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا باستخدام الطريقة التالية:

البريد الإلكتروني: privacy@gamsgo.com

موضوع البريد الإلكتروني: "طلب حقوق صاحب البيانات"

محتوى البريد الإلكتروني: يرجى تضمين اسمك ومعلومات الاتصال ونوع الحق الذي ترغب في ممارسته ووصفًا موجزًا ​​(على سبيل المثال، "أطلب حذف بيانات المستخدم الخاصة بي").

سنرد على طلبك كاملاً خلال 30 يومًا. في حال الحاجة إلى تمديد، سنُخطرك بذلك بشكل منفصل؛ وفي هذه الحالة، لن تتجاوز مدة التمديد شهرين إضافيين.

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام خدمة مصادقة تابعة لجهة خارجية (مثل Google أو Facebook أو Apple)، فقد يتم الحصول على بعض البيانات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، من تلك الخدمة. باختيارك هذه الطريقة، فإنك توافق على أن تشارك الخدمات المذكورة أعلاه هذه البيانات معنا.

عند تسجيل دخولك، سنسألك عما إذا كنت ترغب في استلام إعلانات gamsgo الترويجية عبر واتساب. سنرسل هذه الرسائل فقط إذا قدمت رقم هاتفك على واتساب طواعيةً ووافقت صراحةً. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو استخدام أمر إلغاء الاشتراك.

إذا تمت ترجمة سياسة الخصوصية هذه إلى أي لغة أخرى، وكان هناك أي تضارب أو تعارض بين النسخة الإنجليزية والإصدارات المترجمة من سياسة الخصوصية هذه، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسود.

عند استخدامك لخدمة إعادة الشحن، نقوم بجمع معلومات الحساب اللازمة لإكمال عملية إعادة الشحن (مثل معرف الحساب، ومعلومات الخادم، وما إلى ذلك)، وقد نقوم أيضًا بجمع سجلات المعاملات (مثل إيصالات الدفع). يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتوفير خدمة إعادة الشحن والدعم اللازم بعد البيع، ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر. لمزيد من التفاصيل حول خدمات إعادة الشحن، يرجى الرجوع إلى اتفاقية خدمة إعادة الشحن وسياسة استرداد الأموال الخاصة بخدمة إعادة الشحن.

يدير هذا الموقع شركة GAMESGO LIMITED، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة، ويقع مكتبها المسجل في 167-169 Great Portland Street, Fifth Floor, London, United Kingdom, W1W 7LT.