ব্যবহারের শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে, দয়া করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত। যদি আপনি কোন অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী সাধারণ সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক পণ্যগুলোর জন্য প্রযোজ্য। রিচার্জ পরিষেবার জন্য, অনুগ্রহ করে দেখুন: Recharge Service Agreement

1.1 এই চুক্তি এবং সমস্ত সংযুক্ত বা উল্লেখিত সময়সূচী ও পরিশিষ্ট (যদি থাকে) ("চুক্তি") আপনার এবং GamsGo.com ("GamsGo", "আমরা" বা "আমাদের")-এর মধ্যে একটি চুক্তি।

1.2 এই চুক্তি, অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি, নিয়ন্ত্রণ করবে

(a) GamsGo পরিষেবা প্রদান করুন (নিচে সংজ্ঞা দেখুন);

(b) প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার (নিচে সংজ্ঞা দেখুন)।

1.3 এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র নিম্নলিখিতদের জন্য এবং ব্যবহার করা যাবে:

(a) ১৮ বছরের বেশি বয়সী এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে সক্ষম ব্যক্তি；

(b) ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি এবং তাদের পিতা-মাতা বা আইনগত অভিভাবকের সম্মতি ও সরাসরি তত্ত্বাবধানে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই চুক্তির অধীনে করা সকল লেনদেনের জন্য তার আইনগত অভিভাবক বা পিতা-মাতার অনুমোদন পেয়েছে বলে গণ্য হবে এবং আইনগত অভিভাবক বা পিতা-মাতা এই চুক্তির অধীনে ঐ ব্যক্তির সকল কার্যক্রমের জন্য দায়ী থাকবেন।

2.1 এই শর্তাবলীতে, প্রসঙ্গ অন্যথা না হলে, নিম্নোক্ত শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

অ্যাকাউন্ট বলতে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার জন্য তৈরি ও ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়;

Buyer বলতে যেকোনো পণ্য এবং/অথবা সেবার ক্রেতাকে বোঝানো হয়;

পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বলতে ডিজিটাল আইটেম, পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি বোঝায় যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত, তালিকাভুক্ত এবং/অথবা সরবরাহ করা হয়;

GamsGo পরিষেবা: সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে GamsGo দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা ও ফাংশন;

তথ্য বলতে যেকোনো তথ্য, বিবরণ, বিষয়বস্তু, আকার, ডেটা, মানচিত্র, অবস্থান, ছবি, টেক্সট, বিবরণ, স্পেসিফিকেশন, অডিও বা ভিডিও ক্লিপ, গ্রাফিক্স এবং/অথবা অন্যান্য উপকরণ বোঝায়;

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি বলতে পেটেন্ট, নিবন্ধিত নকশা, নকশা, কপিরাইট, নাম, চিহ্ন, ট্রেড নাম, ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক এবং লোগো এবং অন্যান্য সমস্ত জ্ঞান, শিল্প ও/অথবা মালিকানা বোঝায়;

একটি বিক্রয় চুক্তি হল প্ল্যাটফর্মে যেকোনো পণ্য এবং/অথবা পরিষেবা বিক্রির জন্য করা একটি চুক্তি;

ব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হবে;

গোপনীয়তা নীতি বলতে প্ল্যাটফর্মে GamsGo দ্বারা প্রকাশিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত নীতিগুলো বোঝায়;

Platform বলতে GamsGo দ্বারা উন্নত এবং/বা পরিচালিত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) বোঝায়;

রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া বলতে GamsGo দ্বারা নির্ধারিত সেই প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যার মাধ্যমে আপনি GamsGo-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও খুলতে পারেন;

প্রতিনিধি বলতে কর্মচারী, কর্মকর্তা, এজেন্ট, ঠিকাদার, শ্রমিক, কর্মী এবং/অথবা সংশ্লিষ্ট পক্ষের প্রতিনিধিদের বোঝায়;

আপনি/আপনার: প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীকে বোঝায়, প্রধানত কিন্তু শুধুমাত্র ক্রেতাদের সীমাবদ্ধ নয়।

2.2 এই চুক্তিতে, প্রসঙ্গ ভিন্ন কিছু দাবি না করলে:

(a) এটি নির্দেশ করে যে একবচন বহুবচন অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতও;

(b) প্রকৃত ব্যক্তিকে নির্দেশকারী শব্দটি কর্পোরেট সংস্থা ও অবিন্যস্ত সংস্থাকেও অন্তর্ভুক্ত করে;

(c) কোনো আইন, বিধান বা কোনো আইনের বিধানের উল্লেখে সংশ্লিষ্ট সকল বিধান, আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং উক্ত আইন, বিধান বা বিধানের অধীনে প্রকাশিত সকল নথি, এবং পূর্বোক্ত বিষয়ে কোনো পরিবর্তন, সংশোধন বা পুনঃপ্রণয়ন অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

(d) এই চুক্তির শিরোনাম শুধুমাত্র সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, এবং এটি এই চুক্তির ব্যাখ্যাকে প্রভাবিত করবে না;

(e) এই চুক্তি বা অন্য কোনো চুক্তি বা দলিলে কোনো পক্ষের উল্লেখ সেই পক্ষের উত্তরসূরি ও অনুমোদিত অধিগ্রহণকারীকেও অন্তর্ভুক্ত করবে;

(f) কোনো ব্যাখ্যা বা ব্যাখ্যার নিয়ম এই চুক্তি প্রস্তুতকরণে নিয়ন্ত্রণকারী বা দায়ী পক্ষের অসুবিধা বা ক্ষতির জন্য প্রযোজ্য হবে না;

(g) অন্তর্ভুক্ত, অন্তর্ভুক্ত বা অনুরূপ কোনো শব্দের পরে আসা যেকোনো শব্দকে বর্ণনামূলক হিসেবে গণ্য করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সাধারণ শব্দের ব্যাপকতাকে সীমিত করবে না।

3.1 আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম এবং GamsGo পরিষেবাগুলোতে প্রবেশ করতে চান, তাহলে আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া অনুযায়ী GamsGo-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। সফলভাবে নিবন্ধন করার পর, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্ল্যাটফর্ম এবং GamsGo পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। GamsGo আপনার উপর ব্যাকগ্রাউন্ড চেক করার অধিকার রাখে এবং নিজস্ব বিবেচনায় আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ও GamsGo পরিষেবা বা তার কোনো অংশে প্রবেশাধিকার দিতে অস্বীকার করতে পারে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময়, আপনাকে অতিরিক্ত যাচাইকরণ বা তথ্য দিতে বলা হতে পারে।

3.2 আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা ও সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে GamsGo-কে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে GamsGo যে কোনো নির্দেশনা, নোটিশ বা নিশ্চিতকরণ পেলে, তা আপনার পক্ষ থেকে এসেছে বলে গণ্য হবে, যদিও তা কোনো তৃতীয় পক্ষ (অনুমোদিত বা অননুমোদিত) দ্বারা পাঠানো হতে পারে, এবং আপনি সেই নির্দেশনা, নোটিশ বা নিশ্চিতকরণের জন্য বাধ্য থাকবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পাঠানো নির্দেশনা, নোটিশ বা নিশ্চিতকরণের ভিত্তিতে নেওয়া পদক্ষেপের জন্য GamsGo দায়ী নয়। নির্দেশনা, নোটিশ বা নিশ্চিতকরণ পাঠানো/কার্যকর করা ব্যক্তির সত্যতা বা কর্তৃত্ব, অথবা নির্দেশনা, নোটিশ বা নিশ্চিতকরণের যথার্থতা যাচাই করার জন্য GamsGo বাধ্য নয়।

3.3 আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রম ও লেনদেন নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেনের ইতিহাস যাচাই ও পরীক্ষা করার জন্য সকল পদক্ষেপ নিতে হবে। আপনাকে অবিলম্বে GamsGo-কে জানাতে হবে:

(a) আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা লেনদেন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিকভাবে রেকর্ড করা হয়নি এমন কোনো কার্যকলাপ বা লেনদেন;

(b) GamsGo থেকে অসম্পূর্ণ, বিকৃত বা ভুল কোনো ডেটা বা তথ্য পাওয়া গেলে;

(c) আপনার জন্য উপযুক্ত নয় এমন কোনো তথ্য বা ডেটা পাওয়ার পর, GamsGo-এর লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি তা ব্যবহার বা প্রকাশ করতে পারবেন না।

3.4 GamsGo স্পষ্টভাবে সম্মতি না দিলে, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অন্য কারও পক্ষ থেকে বা অন্যকে ছদ্মবেশে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না। যদি GamsGo দেখতে পায় যে এমন প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে, তাহলে GamsGo সেই অ্যাকাউন্টটি সঙ্গে সঙ্গে স্থগিত করার এবং আরও পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়। GamsGo কোনো দায়িত্ব নেয় না।

3.5 GamsGo বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট লগইন ফাংশন প্রদান করে। ব্যবহারকারীরা জানেন যে এই ফাংশন শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ এবং পরিচালিত হয়। নীতিমালা বা প্রযুক্তিগত কারণে সীমাবদ্ধ হলে, GamsGo যুক্তিসঙ্গতভাবে লগইন পদ্ধতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং ব্যবহারকারীদের বিকল্প পরিচয়পত্র হিসেবে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সংযুক্ত করতে হতে পারে।

4.1 এই চুক্তির শর্তাবলীতে আপনি সম্মত হয়েছেন—এই বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে, GamsGo আপনাকে এই চুক্তির জন্য প্রয়োজনীয় পরিসরের মধ্যে কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম এবং GamsGo সেবা ব্যবহারের ও অ্যাক্সেসের জন্য একটি অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo সেবাগুলি কোনোভাবেই বাণিজ্যিকীকরণ করা যাবে না।

4.2 প্ল্যাটফর্ম, GamsGo পরিষেবা এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবায় থাকা সকল তথ্য বা প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবার মাধ্যমে প্রদান করা তথ্য সম্মিলিতভাবে "GamsGo platform/service" হিসেবে উল্লেখ করা হবে, এবং GamsGo platform/service-এর উল্লেখে এর যেকোনো অংশও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই চুক্তিতে অন্যথা না থাকলে বা GamsGo-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া, আপনি নিজে বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে অনুমতি দিয়ে নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না এবং করার চেষ্টা করতে পারবেন না:

(a) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবা কপি, বিতরণ, পুনর্গঠন, এবং/অথবা প্রচার করা যাবে না, যদি না সেই আচরণটি GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবার স্বাভাবিক ব্যবহারের অনুষঙ্গগত হয়, অথবা এই চুক্তি বা অন্যান্য ব্যাকআপ এবং/অথবা পরিচালনাগত নিরাপত্তার কারণে হয়;

(b) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবা ভাড়া, লিজ, সাবলাইসেন্স, ধার, অনুবাদ, একীভূত, অভিযোজিত, পরিবর্তন বা সংশোধন করা;

(c) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবার সব বা কোনো অংশে পরিবর্তন বা সংশোধন করা, অথবা GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবাকে অন্য কোনো প্রোগ্রামের সঙ্গে সংযুক্ত হতে বা অন্য কোনো প্রোগ্রামে অন্তর্ভুক্ত হতে দেওয়া;

(d) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবার সব বা কোনো অংশ ভেঙে দেখা, ডিকম্পাইল করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা এর ভিত্তিতে ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা;

(e) প্ল্যাটফর্মের মৌলিক সফটওয়্যারের সব বা অংশবিশেষ (টার্গেট ও সোর্স কোডসহ) যেকোনো ব্যক্তিকে যেকোনো আকারে বা অন্যভাবে প্রদান করা;

(f) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবাটি কোনো বেআইনি উপায়ে, কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে, বা এই চুক্তির সাথে অসংগত বা এই চুক্তি দ্বারা অনুমোদিত নয় এমন কোনো উপায়ে, অথবা প্রতারণা বা বিদ্বেষপূর্ণ আচরণের জন্য ব্যবহার করা;

(g) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবা বা GamsGo-এর সিস্টেম থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা অর্জন করা, অথবা GamsGo সেবা চালানো সার্ভারের যেকোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ডিকোড করার চেষ্টা করা;

(h) আপনি যেসব ডেটা বা তথ্যের জন্য উপযুক্ত নন, সেগুলো অ্যাক্সেস করবেন না; এর মধ্যে এমন সার্ভার বা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করাও অন্তর্ভুক্ত, যেগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস নেই;

(i) প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা দিতে বা বাধা দেওয়ার চেষ্টা করতে যেকোনো সরঞ্জাম, সফটওয়্যার বা রুটিন ব্যবহার করা, এবং/অথবা প্ল্যাটফর্ম বা কোনো অপারেটিং সিস্টেমের মাধ্যমে বা সেটিতে কোনো ক্ষতিকর কোড, ভাইরাস বা ক্ষতিকর ডেটা প্রেরণ বা বিতরণ করা;

(j) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবার যেকোনো অংশের অপব্যবহার, দুর্ব্যবহার বা কোনোভাবে অনুপ্রবেশ করা, কিংবা অন্যভাবে GamsGo সফটওয়্যার বা সিস্টেমের অখণ্ডতা ক্ষতিগ্রস্ত করা;

(k) নিম্নলিখিত উপায়ে GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবা ব্যবহার করা: (i) GamsGo-এর সিস্টেম, সফ্টওয়্যার এবং/অথবা নিরাপত্তার ক্ষতি করা, অকার্যকর করা, অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা, ক্ষতিগ্রস্ত করা বা ঝুঁকিতে ফেলা; (ii) GamsGo প্ল্যাটফর্ম/সেবায় অন্য ব্যবহারকারীদের প্রবেশে বাধা দেওয়া। ব্যবহার করুন এবং উপভোগ করুন।

4.3 GamsGo-তে নিবন্ধন করার পর, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে GamsGo ভার্চুয়াল পরিবারে যুক্ত হবেন।

4.4 অ্যাকাউন্টের সব ব্যবহারকারীর জন্য মানসম্মত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার লগ ইন করা ডিভাইসগুলো নিচের নির্দেশিকাগুলো মেনে চলে:

(a) যেকোনো সময়ে সর্বোচ্চ 1টি ডিভাইস লগ ইন থাকতে পারে।

(b) এক সময়ে শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে স্ট্রিমিং করা যাবে।

ক্রয়ের সময় প্রদান করা বিবরণে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, সমর্থিত ডিভাইসের ধরন এবং প্রযোজ্য ডিভাইস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা উক্ত বিবরণে নির্ধারিত নির্দিষ্ট শর্তাবলির অধীন হবে।

4.5 প্ল্যাটফর্মের ভেতরের লেনদেনের বাধ্যবাধকতা / প্ল্যাটফর্মের বাইরে লেনদেন নিষিদ্ধ

(a) আপনি সম্মত হচ্ছেন যে GamsGo প্ল্যাটফর্মে সংঘটিত সকল লেনদেন, পেমেন্ট, যোগাযোগ এবং বিক্রয়-পরবর্তী বিষয় প্ল্যাটফর্মের প্রদত্ত আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমেই সম্পন্ন হবে (এর মধ্যে রয়েছে প্ল্যাটফর্মের অর্ডার সিস্টেম, নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে, এবং ইন-প্ল্যাটফর্ম কাস্টমার সার্ভিস)। আপনি প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য কোনো ব্যবহারকারীর সঙ্গে সরাসরি লেনদেন করবেন না; এর মধ্যে প্ল্যাটফর্মের বাইরের যোগাযোগের তথ্য বিনিময়, নির্ধারিত নয় এমন পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার (ব্যক্তিগত ট্রান্সফার বা ব্যক্তিগত পেমেন্ট কোডসহ, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়), অথবা অন্য যেকোনো উপায় অন্তর্ভুক্ত।

(b) প্ল্যাটফর্মের বাইরে করা যেকোনো লেনদেন, পেমেন্ট বা যোগাযোগ (“প্ল্যাটফর্ম-বহির্ভূত লেনদেন”) GamsGo-এর গ্যারান্টি, বিক্রয়োত্তর সহায়তা, রিফান্ড নীতি এবং অন্যান্য সুরক্ষার আওতার বাইরে সম্পূর্ণভাবে পড়ে। প্ল্যাটফর্ম-বহির্ভূত লেনদেন থেকে উদ্ভূত সকল ক্ষতি, বিরোধ, প্রতারণা বা অন্যান্য নেতিবাচক পরিণতির দায় একমাত্র আপনার, এবং GamsGo-এর কোনো দায় নেই。

(c) এই ধারার কোনো লঙ্ঘন এই চুক্তির গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। GamsGo, ধারা 12 এবং 13 অনুযায়ী, সতর্কতা জারি করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে, যেকোনো নিষ্পত্তি না হওয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে, এবং এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য ধারা 10 অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারে।

4.6 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

4.6.1 ব্যক্তিগত এবং যুক্তিসঙ্গত ব্যবহার

ব্যবহারকারী কর্তৃক কেনা বা ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলো কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব ব্যক্তিগত ব্যবহার এবং এই চুক্তির অনুমোদিত পরিধির মধ্যে অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত। ব্যবহারকারীরা কোনো অ্যাকাউন্ট বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয়, পুনর্বিতরণ, বৃহৎ পরিসরে আর্বিট্রেজ, রিসোর্স লিজিং, বা স্বাভাবিক ব্যক্তিগত ও যুক্তিসঙ্গত ব্যবহারের সীমা অতিক্রম করে এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

4.6.2 স্বয়ংক্রিয় বা প্রোগ্রামগত বাল্ক ব্যবহার নিষিদ্ধ

ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্টের রিসোর্স কোনো স্বয়ংক্রিয়, প্রোগ্রামভিত্তিক, অস্বাভাবিক, বা অতিরিক্তভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

(a) কমান্ড-লাইন টুল (CLI), স্ক্রিপ্ট, ক্রলার, বট, অটোমেশন প্রোগ্রাম বা অনুরূপ প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের সুবিধা বা পরিষেবাগুলো ব্যাচ আকারে অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা গ্রহণ করা;

(b) API, SDK, তৃতীয়-পক্ষের টুল, প্লাগইন, অটোমেশন ফ্রেমওয়ার্ক বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রোগ্রাম্যাটিক কল, বাল্ক অনুরোধ, অথবা অ্যাকাউন্ট রিসোর্সের ধারাবাহিক উচ্চ-ফ্রিকোয়েন্সি ব্যবহার করা;

(c) অল্প সময়ের মধ্যে এমনভাবে অ্যাকাউন্টের রিসোর্স, কোটা বা সার্ভিস ক্যাপাসিটি ব্যবহার করা, যা স্বাভাবিক ম্যানুয়াল ব্যবহারের ঘনত্ব, সাধারণ ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর আচরণ, বা GamsGo-এর যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশাকে উল্লেখযোগ্যভাবে ছাড়িয়ে যায়;

(d) এমন কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করা, যা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা, ন্যায্য সম্পদ বণ্টন, বা অন্য ব্যবহারকারীদের স্বাভাবিক অভিজ্ঞতার ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে।

4.6.3 পাইকারি ক্রয়, সমন্বিত নিয়ন্ত্রণ এবং আর্বিট্রেজ কার্যকলাপ নিষিদ্ধ

যদি GamsGo যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করে যে একই ব্যবহারকারী, সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট, একই বা অনুরূপ পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস, নেটওয়ার্ক পরিবেশ (IP ঠিকানা সহ), বা অন্যান্য সংশ্লিষ্ট শনাক্তকারী বাল্ক ক্রয়, অ্যাকাউন্টগুলোর সমন্বিত নিয়ন্ত্রণ, বা আর্বিট্রেজ কার্যক্রমে জড়িত, তাহলে GamsGo নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে:

(a) উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের বিষয়ে যৌক্তিক ব্যাখ্যা চাইতে পারে এবং/অথবা অতিরিক্ত যাচাইকরণ উপকরণ চাইতে পারে;

(b) সংশ্লিষ্ট অর্ডার সীমিত, প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা বাতিল করা;

(c) সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করা;

(d) অপব্যবহার, আরবিট্রাজ, প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়িয়ে যাওয়া, বা অন্যান্য অনুচিত কার্যকলাপের সঙ্গে সম্পর্কিত অর্ডারের জন্য রিফান্ড প্রত্যাখ্যান করা।

ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ও রিসোর্স স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে, GamsGo-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন না থাকলে একজন ব্যবহারকারী একই ধরনের তিন (3)টির বেশি অ্যাকাউন্ট কিনতে পারবেন না—একটি লেনদেনে হোক বা মোট যোগফলে।

4.6.4 ন্যায্য ব্যবহার বাধ্যবাধকতা

ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট রিসোর্স ন্যায্য, যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্তভাবে ব্যবহার করবেন, এবং এমনভাবে রিসোর্স একচেটিয়া করবেন না, অতিরিক্তভাবে ব্যবহার করবেন না, ইচ্ছাকৃতভাবে দখল করে রাখবেন না, বা অন্যভাবে অযৌক্তিকভাবে ব্যবহার করবেন না যাতে অন্য ব্যবহারকারীদের স্বাভাবিক অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

4.6.5 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও শংসাপত্র পরিবর্তন

GamsGo-এর পূর্বানুমতি ছাড়া, GamsGo-এর মাধ্যমে কেনা, প্রাপ্ত, অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য, দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA), পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি, নিরাপত্তা যাচাইকরণ বা অন্য কোনো নিরাপত্তা-সম্পর্কিত সেটিংস পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারকারীরা কোনো নিরাপত্তা সেটিং যোগ, অপসারণ, পরিবর্তন বা অন্য কোনোভাবে তাতে হস্তক্ষেপ করতে পারবেন না, কিংবা এমন কোনো পদক্ষেপ নিতে পারবেন না যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করতে পারে, অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে পারে, সংশ্লিষ্ট পরিষেবার স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করতে পারে বা অন্য ব্যবহারকারীদের পরিষেবাটি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহারে বাধা দিতে পারে।

এই ধরনের অ্যাকাউন্টের তথ্য বা নিরাপত্তা সেটিংসে কোনো পরিবর্তন প্রয়োজন হলে, ব্যবহারকারীদের আগে থেকেই GamsGo কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে এবং GamsGo-এর দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।

ব্যবহারকারীর অননুমোদিত পরিবর্তন বা এই ধারার লঙ্ঘনের ফলে সরাসরি সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি, অ্যাকাউন্টে বিঘ্ন বা পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর ওপর বর্তাবে, প্রযোজ্য আইনে অন্যথা নির্ধারিত না থাকলে।

4.6.6 প্রয়োগমূলক ব্যবস্থা

(a) নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ফাংশন সীমিত করা;

(b) সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করা;

(c) সংশ্লিষ্ট অর্ডার বাতিল করা;

(d) ভবিষ্যতে কেনাকাটা সীমিত করা;

(e) অপব্যবহার, অতিরিক্ত ব্যবহার, আরবিট্রাজ বা অন্যান্য অনুচিত কার্যকলাপের সঙ্গে জড়িত অর্ডারের জন্য রিফান্ড প্রত্যাখ্যান করা;

(f) GamsGo প্রয়োজনীয় বলে মনে করে এমন অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত ঝুঁকি-নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

৫.১ সকল ব্যক্তিগত তথ্য

GamsGo দ্বারা সংগৃহীত তথ্য প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত গোপনীয়তা নীতিমালার অধীনে GamsGo দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত হবে। রিচার্জ প্রক্রিয়ায় জড়িত সংবেদনশীল তথ্য যেমন অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র, পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকরণ কোডের জন্য, অনুগ্রহ করে রিচার্জ পরিষেবা চুক্তি দেখুন। এই তথ্য শুধুমাত্র রিচার্জ লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহৃত হবে এবং সংরক্ষণ, প্রকাশ, বিক্রয় বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

5.2 যদি GamsGo কর্তৃক আপনাকে প্রদানকৃত এবং/অথবা GamsGo-এর পক্ষ থেকে আপনার দ্বারা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকৃত কোনো তথ্য বা ডেটা এই চুক্তি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে, তাহলে আপনি সম্মত হন: (i) প্রয়োজনীয় গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ করতে, এবং GamsGo-কে তার গোপনীয়তা নীতিমালা লঙ্ঘন করতে বাধ্য করবেন না (একজন "ডেটা ব্যবহারকারী" হিসেবে), (ii) GamsGo কর্তৃক প্রকাশিত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা সময়ে সময়ে অনুসরণ করতে, (iii) GamsGo-এর যুক্তিসঙ্গত অনুরোধে যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস GamsGo-কে প্রদান করতে, এবং (iv) ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপনার দায়িত্বের কোনো লঙ্ঘন বা সম্ভাব্য লঙ্ঘন লক্ষ্য করলে, এই চুক্তি অনুযায়ী অবিলম্বে GamsGo-কে অবহিত করতে। এই ধারা চুক্তি সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকবে।

6.1 "গোপনীয় তথ্য" বলতে বোঝায় যে কোনো ধরণের তথ্য যা প্রকাশকারী পক্ষ বা প্রকাশকারী পক্ষের পক্ষে গ্রহীতাকে প্রদান করা হয়, তা যন্ত্র দ্বারা পাঠযোগ্য, দৃশ্যমান, মৌখিক বা অন্য কোনো রূপে হোক না কেন, এবং তা "গোপনীয়" চিহ্নিত থাকুক বা না থাকুক, এই চুক্তির মেয়াদ শুরুর আগে বা পরে, যদি তা এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। গোপনীয় তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, প্রযুক্তিগত তথ্য, ডেটা, জ্ঞান, প্রকাশকারী পক্ষ বা তাদের সংশ্লিষ্ট সহযোগী প্রতিষ্ঠানের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত তথ্য, ব্যবসায়িক গোপনীয়তা, আয় বা আয়ের তথ্য, বিপণন কৌশল, আর্থিক অবস্থা ও কার্যক্রম এবং যে কোনো অন্যান্য তথ্য যা তার প্রকৃতি অনুযায়ী প্রকাশকারী পক্ষ বা তাদের সরবরাহকারী/সহযোগী প্রতিষ্ঠানের গোপনীয় ও মালিকানাধীন তথ্য।

6.2 "গোপনীয় তথ্য"-এর মধ্যে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত নয়: (i) প্রকাশের সময়, গ্রহণকারী ইতিমধ্যে তথ্যটি ধারণ করে এবং তার কোনো গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা নেই, এবং পক্ষটি যুক্তিসঙ্গতভাবে যথেষ্ট এবং বিশ্বাসযোগ্যভাবে বৈধ প্রমাণ নির্ধারণ করতে পারে, যেমন পূর্ব মালিকানা; (ii) গ্রহণকারী পক্ষ দ্বারা স্বাধীনভাবে উন্নত; (iii) গ্রহণকারী বা তার প্রতিনিধির দ্বারা এই চুক্তি লঙ্ঘনের কারণে তথ্যটি সাধারণভাবে জনসাধারণের জন্য উপলব্ধ হয়ে গেলে বা সাধারণভাবে উপলব্ধ হয়ে গেলে ব্যতীত; গোপনে প্রাপ্ত; তবে শর্ত থাকে যে গ্রহণকারী জানে না যে উৎসটি প্রকাশকারী পক্ষের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য কোনো গোপনীয়তা চুক্তি বা অন্য কোনো আইনি বা ফিডিউশিয়ারি দায়বদ্ধতায় আবদ্ধ।

6.3 এই চুক্তিতে অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে, কোনো গোপন তথ্যের প্রাপক সম্মত হন যে, তিনি এমন গোপন তথ্য কাউকে প্রকাশ করবেন না, যদি না (i) আইন বা কোনো স্টক এক্সচেঞ্জ বা এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত প্রকাশের দাবি করে; (ii) যদি এই চুক্তি এমন প্রকাশের অনুমতি দেয়; (iii) তাদের নিজ নিজ প্রতিনিধি এবং/অথবা আইনগত, আর্থিক এবং/অথবা হিসাবরক্ষক পরামর্শদাতাদের এমন গোপন তথ্য জানার স্পষ্ট প্রয়োজন থাকে; এবং/অথবা (iv) প্রকাশকারী পক্ষের পূর্ব লিখিত অনুমতি থাকে।

6.4 যদি কোনো প্রযোজ্য আইন, সিকিউরিটিজ ট্রেডিং বা সিকিউরিটিজ ট্রেডিং সিস্টেম বা কোনো উপযুক্ত আদালতের আদেশ অনুযায়ী GamsGo-এর কোনো গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করা বাধ্যতামূলক হয়, তাহলে আপনাকে যথাযথ সময়ে লিখিতভাবে অবিলম্বে জানাতে হবে যাতে GamsGo সুরক্ষা আদেশ বা অন্যান্য উপযুক্ত প্রতিকার চাইতে পারে। প্রকাশের আগে GamsGo-কে জানান। আপনাকে: (i) শুধুমাত্র আইনের দ্বারা প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য প্রকাশ করতে হবে এবং GamsGo-এর অনুরোধে, প্রকাশিত GamsGo-এর গোপনীয় তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা নিতে হবে এবং GamsGo-কে (প্রয়োজনে) এমন কোনো প্রকাশ চ্যালেঞ্জ, সম্পাদনা বা ন্যূনতম করতে প্রয়োজনীয় বা কাঙ্ক্ষিত ব্যবস্থা নিতে দিতে হবে; (ii) GamsGo-এর সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করতে হবে।

6.5 সমস্ত গোপনীয় তথ্য শুধুমাত্র এই চুক্তির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

6.6 এই ধারা চুক্তি যেকোনো কারণে শেষ বা বাতিল হওয়ার পরেও কার্যকর থাকবে।

7.1 এই অনুচ্ছেদের কোনো বিধান সত্ত্বেও, যদি 1999 সালের ভোক্তা সুরক্ষা আইন ("আইন") প্রযোজ্য হয় এবং আপনি একজন ভোক্তা হিসেবে আইনের অধীনে লেনদেন করেন (আইনে নির্ধারিত অর্থে "ভোক্তা"), (a) এই চুক্তিটি শুধুমাত্র আইনে অনুমোদিত সর্বাধিক পরিসরে আপনার প্রতিকার ও অধিকার বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করার উদ্দেশ্যে; (b) এই চুক্তিতে কিছুই GamsGo-এর আপনার প্রতি অবহেলা (i) GamsGo-এর দ্বারা কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা; (ii) GamsGo যথাযথ কারণ ছাড়া এই চুক্তির কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত শর্ত লঙ্ঘন করেছে—এগুলো বাদ বা সীমাবদ্ধ করার উদ্দেশ্যে নয়।

8.1 GamsGo নিশ্চয়তা দেয় যে GamsGo পরিষেবাগুলি যুক্তিসঙ্গত যত্ন ও দক্ষতার সাথে প্রদান করা হবে।

8.2 প্ল্যাটফর্ম বা GamsGo পরিষেবার মাধ্যমে আপনাকে যে তথ্য প্রদান করা হয়, তা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে GamsGo-কে সরবরাহ করা হতে পারে। যদিও GamsGo যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে যাতে এই তথ্য আপনাকে তৃতীয় পক্ষের দেওয়া মূল রূপে পৌঁছে দেওয়া হয়, GamsGo এই তথ্যের যথার্থতা, সম্পূর্ণতা, নির্ভরযোগ্যতা, মৌলিকতা, আপডেট থাকা বা ত্রুটিমুক্ত হওয়ার নিশ্চয়তা দেয় না।

8.3 প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে, GamsGo কোনো গ্যারান্টি দেয় না:

(a) প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবায় থাকা ফাংশনগুলি আপনার চাহিদা পূরণ করবে;

(b) প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবার কার্যক্রম বিঘ্নিত বা ত্রুটিমুক্ত নাও হতে পারে;

(c) প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবায় কোনো ত্রুটি থাকলে তা সংশোধন করা হবে;

(d) প্ল্যাটফর্মটি ভাইরাস, দুর্বলতা, অনলাইন বিঘ্ন বা অন্যান্য ক্ষতিকর হুমকি থেকে মুক্ত। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে, আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সমস্ত প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ও ভাইরাস সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

8.4 আপনি বুঝেছেন, স্বীকার করেছেন এবং সম্মত হয়েছেন:

(a) মতামত বা পরামর্শ হল মতামতের বিষয় এবং এটি কোনো নির্দিষ্ট পরিষেবার প্রকৃত প্রয়োগ, গুণমান বা বৈশিষ্ট্য উপস্থাপন নাও করতে পারে। অতএব, আপনি GamsGo, তার কর্মচারী বা এজেন্টদের দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো পরামর্শ বা সুপারিশ সম্পূর্ণভাবে অনুসরণ বা নিজ দায়িত্বে গ্রহণ করেন, তাই GamsGo এই ধরনের কোনো পরামর্শ বা সুপারিশের জন্য দায়ী নয়;

(b) প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল লেনদেন টেলিকমিউনিকেশন ও ডেটা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। তাই, সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারী ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কারণে আপনি GamsGo থেকে নোটিশ পেতে দেরি হতে পারে বা নাও পেতে পারেন, এবং বিপরীতও হতে পারে। আপনি স্বীকার করেন যে, GamsGo এই ধরনের নোটিশ বা নিশ্চিতকরণের সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে পারে না;

(c) কিছু ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম বা GamsGo পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, আপগ্রেড বা GamsGo-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কারণে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। GamsGo গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবা সবসময় উপলব্ধ থাকবে, এবং GamsGo এই অনুপলব্ধতার জন্য কোনো দায় বা দায়িত্ব নেয় না।

9.1 আইন ও বিধিমালায় অনুমোদিত সর্বাধিক পরিসরে,

(a) প্ল্যাটফর্ম, GamsGo পরিষেবা এবং GamsGo দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ও/অথবা পরিষেবার মাধ্যমে আপনাকে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো ধরনের গ্যারান্টি ছাড়াই। GamsGo এই চুক্তির যেকোনো ব্যতিক্রম এবং প্ল্যাটফর্ম, GamsGo পরিষেবা ও GamsGo কর্তৃক আপনাকে প্রদত্ত তথ্য সংক্রান্ত সমস্ত গ্যারান্টি ও শর্তাবলী অস্বীকার করছে।

(b) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে GamsGo আপনার কাছে যে কোনো তথ্য প্রদান করলে, তার কারণে আপনার দ্বারা সংগৃহীত কোনো খরচ, ক্ষতি, দাবী, জরিমানা, দণ্ড, দায়বদ্ধতা এবং/অথবা ব্যয়ের জন্য GamsGo দায়ী থাকবে না;

(c) কোনো পরিস্থিতিতেই GamsGo কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, দণ্ডমূলক এবং/অথবা ফলস্বরূপ ক্ষতি এবং/অথবা লোকসান, মুনাফা, সুনাম, উৎপাদন এবং/অথবা আয়ের ক্ষতি এবং/অথবা অন্য কোনো ধরনের বিশেষ ক্ষতি এবং/অথবা এই ধরনের ক্ষতি এবং/অথবা ক্ষতি যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুমানযোগ্য কিনা, বা GamsGo-কে এ ধরনের সম্ভাবনার বিষয়ে অবহিত করা হয়েছে কিনা, ক্ষতির পরিমাণ নির্বিশেষে, কোনো অর্থ প্রদান করবে না;

এই চুক্তির অধীনে দাবি, জরিমানা, দণ্ড, দায়বদ্ধতা এবং/অথবা খরচ SGD30 অথবা আপনি যে বিতর্কিত GamsGo পরিষেবার জন্য প্রাসঙ্গিক ফি প্রদান করেছেন, তার মধ্যে যেটি বেশি, তা অতিক্রম করবে না।

9.2 বর্ধিত সহায়তা পরিষেবা

9.2.1 GamsGo নির্দিষ্ট যোগ্য অর্ডারের জন্য ঐচ্ছিক অর্থপ্রদ Enhanced Support Services দিতে পারে। এই সেবাগুলি কেবল সেই নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য, যার জন্য সেগুলি কেনা হয়েছে, এবং এগুলি অন্য কোনো অর্ডারে স্থানান্তর, পুনর্বিক্রয়, ভাগ, একত্রিত বা প্রয়োগ করা যাবে না।

9.2.2 যেকোনো Enhanced Support Service-এর প্রকৃত ধরন, সুবিধা, যোগ্যতার শর্ত, আবেদন প্রক্রিয়া এবং সেবা সময়কাল কেনার সময় সংশ্লিষ্ট অর্ডার পৃষ্ঠা, পণ্য পৃষ্ঠা, বা Platform Rules-এ স্পষ্টভাবে যেভাবে উল্লেখ আছে, সেভাবেই প্রযোজ্য হবে।

9.2.3 উন্নত সহায়তা সেবাগুলি বীমা পণ্য, আর্থিক পণ্য, গ্যারান্টি সেবা, বর্ধিত ওয়ারেন্টি সেবা বা নিয়ন্ত্রিত বীমা চুক্তি নয়, এবং কোনো বীমা কোম্পানি এগুলোর আন্ডাররাইটিং করে না। উন্নত সহায়তা সেবা কেনা হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত, ক্ষতিপূরণ, প্রতিস্থাপন, মেয়াদ বৃদ্ধি, অব্যাহত সহায়তা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার অব্যাহত প্রাপ্যতার অধিকার পাওয়া যায় না।

9.2.4 যে কোনো Enhanced Support Service-এর অধীনে জমা দেওয়া সব অনুরোধ GamsGo-এর পর্যালোচনা ও অনুমোদনের অধীন। অর্ডার রেকর্ড, ব্যবহারকারীর আচরণের রেকর্ড, ব্যবহার সংক্রান্ত রেকর্ড, তৃতীয় পক্ষের সেবার অবস্থা, ঝুঁকি-নিয়ন্ত্রণের প্রমাণ এবং Platform Rules-এর ভিত্তিতে যোগ্যতা, সহায়তার পরিধি, সহায়তার পদ্ধতি, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সহায়তার মাত্রা সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার GamsGo সংরক্ষণ করে। GamsGo অপব্যবহারমূলক, প্রতারণামূলক, অস্বাভাবিক বা অন্যভাবে অযোগ্য যেকোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারে。

9.2.5 ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট অর্ডার পৃষ্ঠা, ক্রয় প্রক্রিয়া, বা প্ল্যাটফর্ম বিধিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত প্রযোজ্য সেবা মেয়াদের মধ্যে সাপোর্ট অনুরোধ জমা দিতে হবে। প্রযোজ্য মেয়াদ শেষ হওয়ার পর জমা দেওয়া অনুরোধ সাপোর্টের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।

9.2.6 GamsGo কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো সহায়তা ব্যবস্থা, কেনা নির্দিষ্ট Enhanced Support Service, স্পষ্টভাবে উল্লেখিত সুবিধা, প্রযোজ্য শর্তাবলি, Platform Rules, ব্যবহারকারীর আচরণের রেকর্ড, অর্ডারের অবস্থা, তৃতীয়-পক্ষ সেবার অবস্থা এবং যুক্তিসঙ্গত পরিচালনগত বিবেচনার ভিত্তিতে GamsGo-এর একক বিবেচনায় নির্ধারিত হবে।

9.2.7 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে Enhanced Support Services প্রযোজ্য নাও হতে পারে:

প্রযোজ্য আইন, প্ল্যাটফর্ম নিয়মাবলি, বা এই চুক্তির লঙ্ঘন;

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, অ্যাকাউন্ট পুনর্বিক্রয়, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, বা অননুমোদিত ব্যবহার;

ব্যবহারকারীর ভুল, অপব্যবহার, বা অবহেলা;

ব্যবহারকারীর ডিভাইস, নেটওয়ার্ক, অবস্থান, পরিবেশ, বা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা;

প্ল্যাটফর্ম বা সেবার অপব্যবহার;

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক প্রতারণা;

প্রতারণামূলক, বিতর্কিত, বা অস্বাভাবিক অর্ডার;

অতিরিক্ত, পুনরাবৃত্তিমূলক বা অস্বাভাবিক সহায়তা অনুরোধ;

তৃতীয়-পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের আরোপিত বিধিনিষেধ, স্থগিতাদেশ, সেবা বিঘ্ন, নীতিমালা পরিবর্তন বা প্রয়োগমূলক পদক্ষেপ;

অপ্রতিরোধ্য ঘটনা; অথবা

GamsGo যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারণ করলে এমন অন্য যেকোনো পরিস্থিতি, যা যুক্তিসঙ্গত সহায়তার পরিধির বাইরে।

9.2.8 ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলভ্য কিছু ডিজিটাল পণ্য ও সেবা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম, নেটওয়ার্ক পরিবেশ, আঞ্চলিক নীতি, অ্যাকাউন্টের অবস্থা বা ডিভাইসের অবস্থার ওপর নির্ভর করতে পারে। যেখানে প্রযোজ্য, GamsGo যুক্তিসংগত সহায়তা দিতে পারে, তবে GamsGo কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার ধারাবাহিক প্রাপ্যতা, নির্দিষ্ট ফলাফল, নীতি স্থিতিশীলতা, নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস বা সামঞ্জস্যতার নিশ্চয়তা দেয় না।

9.2.9 প্রযোজ্য আইনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমার মধ্যে, কোনো Enhanced Support Service থেকে বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত GamsGo-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট অর্ডার এবং সংশ্লিষ্ট Enhanced Support Service-এর জন্য ব্যবহারকারীর প্রকৃতপক্ষে পরিশোধিত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

9.2.10 প্রযোজ্য আইনে অন্যথা নির্ধারিত না থাকলে, Enhanced Support Services-এর জন্য পরিশোধিত সব ফি একবার কেনার পর আর ফেরতযোগ্য নয়। Enhanced Support Service কিনে ব্যবহারকারী এটির অ-ফেরতযোগ্য প্রকৃতি স্বীকার ও সম্মত হন। প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়ম GamsGo-এর Refund Policy অনুসারে প্রযোজ্য হবে।

১০.১ আপনি GamsGo, এর সহযোগী সংস্থা এবং তাদের সংশ্লিষ্ট পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টদের সকল খরচ, ক্ষতি, ক্ষতিপূরণ, দাবি, জরিমানা, জরিমানা, দায় এবং/অথবা খরচ (অ্যাটর্নির আঘাতের খরচ সহ, এই চুক্তি অনুসারে যেভাবেই করা হোক না কেন, আপনার অবহেলা, বাদ পড়া এবং/অথবা এই চুক্তির লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত বা সম্পর্কিত খরচ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) থেকে রক্ষা, ক্ষতিপূরণ এবং সুরক্ষা দিতে সম্মত হচ্ছেন। আইনি প্রক্রিয়া শুরু হোক বা না হোক, এবং যদি এই ধরনের প্রক্রিয়া শুরু হয়, কোনও নিষ্পত্তি, আপস বা সিদ্ধান্তের পদ্ধতি, পদ্ধতি বা প্রকৃতি নির্বিশেষে, এই ক্ষতিপূরণ মঞ্জুর করা হবে। সন্দেহ এড়ানোর জন্য, এই ধারার কোনও কিছুই GamsGo-কে এই চুক্তির অধীনে অন্য কোনও অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা পালনে বাধা বা সীমাবদ্ধ করবে না।

11.1 GamsGo আপনার প্রতি বা আপনার কারণে কোনো বিলম্ব বা GamsGo-এর এই চুক্তির অধীনে বাধ্যবাধকতা পালন করতে ব্যর্থ হলে বা এই চুক্তি লঙ্ঘন করেছে বলে গণ্য হলে GamsGo দায়ী থাকবে না, যদি বিলম্ব বা ব্যর্থতা GamsGo-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণে ঘটে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

(a) অগ্নিকাণ্ড, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ঝড়, বিস্ফোরণ, ভূমিকম্প, বন্যা, ঝড়, দুর্ঘটনা বা অন্যান্য প্রাকৃতিক দুর্যোগ;

(b) যুদ্ধ বা যুদ্ধের হুমকি, ধ্বংস, বিদ্রোহ, গৃহযুদ্ধ বা অধিগ্রহণ;

(c) কোনো সরকার, সংসদ বা স্থানীয় কর্তৃপক্ষের যেকোনো ধরনের পদক্ষেপ, সীমাবদ্ধতা, বিধিমালা, নিয়ম, নিষেধাজ্ঞা বা ব্যবস্থা;

(d) ধর্মঘট, তালাবন্ধ বা অন্যান্য শিল্প কার্যক্রম অথবা শ্রম বিরোধ;

(e) কাঁচামাল, শ্রম, জ্বালানি, যন্ত্রাংশ বা যন্ত্রপাতি সংগ্রহে অসুবিধা;

(f) টেলিযোগাযোগ, পরিবহন, বিদ্যুৎ সরবরাহ বা সিস্টেমে বিঘ্ন বা ব্যর্থতা, অথবা যন্ত্রের ত্রুটি যা প্ল্যাটফর্ম, GamsGo পরিষেবা বা এর কোনো অংশকে প্রভাবিত করে।

(g) নীতিমালার পরিবর্তন, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের (তৃতীয় পক্ষের লগইন ইন্টারফেস, API, বাহ্যিক প্রমাণীকরণ পরিষেবা বা ডেটা সাপোর্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) দ্বারা আরোপিত সীমাবদ্ধতা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, অথবা এর ফলে সিস্টেম সংযোগ বিঘ্ন, যাচাইকরণ বিঘ্ন বা ফিচার অনুপলব্ধতা।

12.1 এই চুক্তি বা আইনের অধীনে GamsGo-এর অন্য কোনো অধিকারের ক্ষতি না করে, GamsGo-এর তাৎক্ষণিক (পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই) অধিকার রয়েছে:

(a) আপনার প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে;

(b) আপনি প্ল্যাটফর্মে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জমা, আপলোড বা প্রেরণ করা যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা;

(c) আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো বা সমস্ত কার্যক্রম এবং/অথবা লেনদেন স্থগিত বা সীমিত করুন;

(d) আপনার প্রাপ্য কোনো অর্থ আটকে রাখা, সংরক্ষণ বা বাজেয়াপ্ত করা;

নিম্নলিখিত যেকোনো ঘটনার ক্ষেত্রে:

(a) GamsGo মনে করে যে, আপনার দ্বারা কোনো বিক্রয় চুক্তি সম্পাদন GamsGo-এর একতরফা সিদ্ধান্তের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়;

(b) GamsGo যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে, আপনি প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবাগুলি ব্যবহার করলে তা অন্য ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম বা GamsGo পরিষেবাগুলির ব্যবহার বা উপভোগে বিঘ্ন ঘটাবে বা ঘটাতে পারে;

(c) আপনাকে এই চুক্তির কোনো শর্ত লঙ্ঘন করতে দেখা গেলে, অথবা GamsGo-এর যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকে যে আপনি এমন কোনো লঙ্ঘন করেছেন।

13.1 এই চুক্তি বা আইনের অধীনে GamsGo-এর অন্য কোনো অধিকার ক্ষুণ্ন না করে, GamsGo লিখিত নোটিশের মাধ্যমে এই চুক্তি অবিলম্বে বাতিল করতে পারে যদি:

(a) আপনি যদি এই চুক্তির কোনো শর্ত ভঙ্গ করেন এবং GamsGo-এর লিখিত নোটিশের ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে তা সংশোধন না করেন;

13.2 এই চুক্তি বা আইনের অধীনে GamsGo-এর অন্য কোনো অধিকার ও প্রতিকার প্রভাবিত না করে, চুক্তি বাতিল হলে:

(a) এই চুক্তির অধীনে আপনাকে প্রদত্ত সকল অধিকার বাতিল হবে;

(b) আপনাকে এই চুক্তির দ্বারা অনুমোদিত সমস্ত কার্যক্রম অবিলম্বে বন্ধ করতে হবে;

(c) আপনি GamsGo-এর অনুরোধে আপনার কাছে থাকা সমস্ত GamsGo গোপন তথ্য অবিলম্বে ধ্বংস বা ফেরত দিতে হবে এবং GamsGo-কে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি তা করেছেন।

(d) ব্যবহারকারীর চুক্তি লঙ্ঘনের কারণে চুক্তি বাতিল হলে, ইতিমধ্যে পরিশোধিত কিন্তু এখনও ব্যবহার না করা ফি ফেরতযোগ্য নয়। প্ল্যাটফর্মের কারণে চুক্তি বাতিল হলে, প্ল্যাটফর্ম প্রোপোরশনাল রিফান্ড বা যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে। নির্দিষ্ট রিফান্ড/ক্ষতিপূরণের শর্তাবলী Refund Policy দ্বারা পরিচালিত হবে এবং রিচার্জ সার্ভিসের জন্য পৃথকভাবে Recharge Service Refund Policy প্রযোজ্য হবে।

14.1 GamsGo যেকোনো সময় এই চুক্তি বা এর কোনো অংশ যোগ, মুছে ফেলা, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, অথবা নতুন শর্ত আরোপ করতে পারে, যার মধ্যে বাড়তি অ্যাক্সেস ও ব্যবহার ফি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এই ধরনের যোগ, মুছে ফেলা বা পরিবর্তন নোটিশ পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। নোটিশের পদ্ধতি প্ল্যাটফর্মে পোস্ট, ইমেইল, সাধারণ ডাক বা অন্য কোনো মাধ্যমে হতে পারে। এই ধরনের নোটিশের পরে প্ল্যাটফর্ম ও/অথবা GamsGo পরিষেবা ব্যবহার করলে, আপনি এই চুক্তি ও সংশোধনগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

14.2 আপনাকে অবিলম্বে GamsGo-কে জানাতে হবে

আপনি যদি কোনো সংযোজন, বিয়োজন, সংশোধন বা পরিবর্তনে সম্মত না হন, এবং GamsGo অন্যভাবে সম্মত না হলে, আপনার অসম্মতির কথা GamsGo-কে জানানোর পর এই চুক্তি বাতিল বলে গণ্য হবে।

14.3 GamsGo যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা GamsGo পরিষেবার যেকোনো দিক বা ফাংশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে বিষয়বস্তু, উপলব্ধ সময় এবং প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়।

14.4 উভয় পক্ষ লিখিতভাবে সম্মত না হলে, এই চুক্তিতে আপনার দ্বারা করা কোনো পরিবর্তন বা সংশোধন অবৈধ এবং বাধ্যতামূলক।

15.1 অপর পক্ষ কর্তৃক অবহিত করা অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অপর পক্ষকে প্রদান করা ঠিকানা, ই-মেইল ঠিকানা বা ফ্যাক্স নম্বর।

এই নোটিশটি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে:

(a) ব্যক্তিগতভাবে প্রদান করা হলে, প্রদানের পরবর্তী কর্মদিবসে;

(b) রেজিস্টার্ড ডাক বা কুরিয়ারের মাধ্যমে প্রদান করা হলে, প্রদানের পাঁচ (5) দিন পর;

(c) ফ্যাক্সের মাধ্যমে পাঠালে, নিশ্চিতকরণ প্রতিবেদন পাওয়ার পর ফ্যাক্সটি সফলভাবে পাঠানো হয়েছে কি না তা জানানো হবে। কর্মদিবসে বিকেল ৫টার আগে পাঠালে সেদিনই; কর্মদিবসে বিকেল ৫টার পরে বা অ-কর্মদিবসে পাঠালে পরবর্তী কর্মদিবসে;

(d) ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হলে, ইমেলটি সফলভাবে পাঠানোর পর, বিকেল ৫টার আগে পাঠানো হলে তা ইমেল পাঠানো হয়েছে হিসেবে নথিভুক্ত হয়। কোনো কর্মদিবসে বিকেল ৫টার পরে বা কোনো অকর্মদিবসে পাঠানো হলে, তা পরবর্তী কর্মদিবসে নথিভুক্ত হয়।

15.2 এই চুক্তিতে অন্যভাবে সম্মত বা নির্ধারিত না হলে, এই চুক্তির অধীনে কোনো পক্ষকে পাঠানো সকল নোটিশ ও অন্যান্য যোগাযোগ লিখিত আকারে হতে হবে এবং নিম্নলিখিত উপায়ে পাঠানো হলে তা বৈধ ও যথেষ্ট বলে গণ্য হবে:

যদি GamsGo-এর মাধ্যমে আপনাকে দেওয়া হয়

(a) সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে প্রকাশ, প্রকাশনা বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর মাধ্যমে;

(b) বিজ্ঞপ্তিটি GamsGo-কে আপনার দেওয়া যোগাযোগের ইমেল ঠিকানায় বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানোর মাধ্যমে; এর মধ্যে Apple-এর Hide My Email ফিচারের মাধ্যমে দেওয়া রিলে ইমেল ঠিকানাও অন্তর্ভুক্ত।

(c) সংবাদপত্রে প্রকাশিত;

(d) GamsGo-তে নিবন্ধিত আপনার মোবাইল নম্বরে শর্ট মেসেজ সার্ভিস (SMS) এর মাধ্যমে পাঠান।

(e) support@gamsgo.com-এ ইমেইল করুন

নোটিশ প্রদানের সময়

ধারা ১৫.৪-এ প্রদত্ত বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ব্যতীত, ধারা ১৫.২ অনুযায়ী প্রেরিত একটি নোটিশ নিম্নরূপ প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে:

(a) সরাসরি হাতে: যে সময়ে প্রাপক প্রাপ্তি স্বীকার করেন;

(b) রেজিস্টার্ড ডাক বা কুরিয়ারের মাধ্যমে: ক্যারিয়ারের ডেলিভারি রেকর্ডে দেখানো সময়ে;

(c) ইমেইলের মাধ্যমে: ধারা 15.2 অনুযায়ী প্রাপক যে ঠিকানা প্রদান করেছেন বা নিবন্ধন করেছেন, সেই ঠিকানায় ইমেইল পাঠানোর পরবর্তী কর্মদিবসে, তবে শর্ত থাকে যে প্রেরক কোনো বাউন্স-ব্যাক বা ডেলিভারি ব্যর্থতার নোটিশ পাননি। ইমেইলটি ফেরত এলে বা প্রেরক জানতে পারলে যে ঠিকানাটি ইমেইল গ্রহণ করতে পারে না, ইমেইলটিকে বিতরণ করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে না। প্রেরক ধারা 15.2-এ নির্ধারিত অন্য কোনো পদ্ধতিতে নোটিশটি পুনরায় পাঠাতে পারেন;

(d) প্ল্যাটফর্ম বা SMS-এর মাধ্যমে: প্ল্যাটফর্মের নোটিশের ক্ষেত্রে, নোটিশটি প্রাপকের অ্যাকাউন্টে দেখার জন্য উপলভ্য হলে; SMS-এর ক্ষেত্রে, প্রেরণকারী সিস্টেম সফলভাবে পৌঁছে দেওয়া নিশ্চিত করলে। সিস্টেম প্রেরণ বা ডেলিভারি ব্যর্থতার রিপোর্ট করলে কোনো নোটিশই পৌঁছে দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে না।

15.4 এই শর্তাবলীর অন্য কোনো কিছুর পরিপন্থী হলেও, ইমেইলে পাঠানো নোটিশ কোনো আইন, নোটিশ, দাবি, দাবী, মামলা এবং/অথবা মামলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

16.1 এই চুক্তি (এই চুক্তিতে উল্লেখিত যেকোনো নথিসহ) এই চুক্তির বিষয়বস্তু নিয়ে পক্ষগুলোর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ে পক্ষগুলোর মধ্যে পূর্বে হওয়া যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি, বোঝাপড়া বা ব্যবস্থা বাতিল করে। যদি এই চুক্তিতে অন্যথা না বলা হয়, তাহলে এই চুক্তির আগে পক্ষগুলোর মধ্যে আলোচনায় বলা বা লেখা কোনো বক্তব্য, প্রতিশ্রুতি বা অঙ্গীকার প্রদান করা হয়েছে বা অনুমান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে না।

17.1 GamsGo-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া, আপনি এই চুক্তিতে আপনার কোনো অধিকার এবং/অথবা বাধ্যবাধকতা কোনো তৃতীয় পক্ষকে অর্পণ, স্থানান্তর বা সাবকন্ট্রাক্ট করতে পারবেন না। GamsGo এই চুক্তির অধীনে তার কোনো বা সমস্ত অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা তার কোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানে অর্পণ, স্থানান্তর বা সাবকন্ট্রাক্ট করতে পারে।

18.1 এককালীন পেমেন্টের নিয়মাবলী

(a) ক্রয় পৃষ্ঠা: ক্রয় পৃষ্ঠায় আপনি সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ নির্বাচন করতে পারেন, যেমন ৩ মাস, ৬ মাস বা ১২ মাস।

(b) পরিষেবা বৈধতার সময়কাল: পেমেন্টের পর, আপনি সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশন সময়কাল পাবেন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে এবং আপনি চাইলে সাবস্ক্রিপশন চালিয়ে যেতে পারবেন।

(c) চেকআউট পৃষ্ঠা: চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনি অর্ডারের বিস্তারিত মোট দেখতে পারবেন। আপনি ওয়ান-টাইম পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন, যেমন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি।

(d) পেমেন্ট পদ্ধতি: আপনি ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড অথবা অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে এককালীন পেমেন্ট করতে পারেন। এই বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন আপনাকে সুবিধা ও নমনীয়তা দেয়।

(e) নিশ্চিতকরণ ইমেল: এককালীন পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর সাধারণত আপনি একটি বিস্তারিত নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। এই ইমেলে নির্দিষ্ট অর্ডারের তথ্য, পেমেন্টের পরিমাণ, নির্বাচিত সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ থাকবে। আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল না পৌঁছালে, অর্ডারের তথ্য পেতে GamsGo-এর অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন।

(f) মেয়াদ নবায়নের অনুস্মারক: আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার তিন দিন আগে আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেব। আপনি বর্তমান সাবস্ক্রিপশনটি স্বয়ংক্রিয় মাসিক কেটে নেওয়ার ব্যবস্থায় পরিবর্তন করতে বা নতুন সাবস্ক্রিপশন কিনতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত যোগাযোগের ইমেল ঠিকানায় যেন ইমেল পাওয়া যায়, তা নিশ্চিত করুন। আপনি Apple-এর ইমেল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ করলে, প্ল্যাটফর্মে দেওয়া পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন। আপনার অর্ডার বা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও নবায়ন সেটিংস অনুযায়ী সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে থাকুন।

(g) রিচার্জ পরিষেবাগুলি বিশেষ পরিষেবার অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে এবং রিচার্জ ক্রেডিট হলে, পরিষেবাটি সম্পূর্ণ হয়েছে বলে গণ্য হবে। রিচার্জ পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট রিফান্ড নীতিমালা রিচার্জ পরিষেবা চুক্তি ও রিচার্জ পরিষেবা রিফান্ড নীতিমালার দ্বারা পরিচালিত হবে।

18.2 পুনরাবৃত্ত বিলিং নিয়ম

(a) বিলিং চক্র: আমাদের কিছু পরিষেবা মাসিক বিলিং চক্রে চলে। প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশনের তারিখ অনুযায়ী প্রতি মাসে একই দিনে বিলিং হবে।

(b) বিলিং বিজ্ঞপ্তি: আসন্ন কেটে নেওয়ার বিষয়ে আপনাকে অবহিত রাখতে, প্রতিটি নবায়নের তিন দিন আগে আমরা একটি অনুস্মারক ইমেল পাঠাব। ইমেলে আসন্ন কেটে নেওয়ার তারিখ, পরিমাণ এবং সাবস্ক্রিপশনসহ বিস্তারিত তথ্য থাকবে। ইমেলে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংকও থাকবে, যার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয় সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা সহজেই বন্ধ করতে পারবেন। এছাড়াও, আপনি যেকোনো সময় GamsGo-তে লগ ইন করে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবাটি বাতিল করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত যোগাযোগের ইমেল ঠিকানাটি যেন ইমেল গ্রহণ করতে পারে, তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি Apple-এর ইমেল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ করেন, তাহলে প্ল্যাটফর্মে দেওয়া পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে আপনার যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন। আপনার অর্ডার বা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং নবায়ন সেটিংস অনুযায়ী আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করতে থাকুন।

(c) বিলিং পরিমাণ: প্রতিটি বিলিং পরিমাণ হবে স্বাভাবিক সাবস্ক্রিপশন মূল্য। মূল্য পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে ৩০ দিন আগে জানাবো।

(d) পেমেন্ট পদ্ধতি: স্বয়ংক্রিয় বিলিংয়ের জন্য আপনাকে একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি সংযুক্ত করতে হবে। বিলিং সম্পন্ন করতে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে পর্যাপ্ত অর্থ আছে কিনা নিশ্চিত করুন। আমাদের ওয়েবসাইটে ক্রেডিট কার্ডের নিরাপত্তা নম্বর (CVV) এর মতো সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

(e) বিলম্বিত পেমেন্ট: বিলিং ব্যর্থ হলে, আমরা পরবর্তী ৩ দিনের মধ্যে পুনরায় বিল করার চেষ্টা করব। টানা ৩ বার বিলিং ব্যর্থ হলে, সফল বিলিং না হওয়া পর্যন্ত পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত থাকবে।

(f) সাবস্ক্রিপশন বাতিল: আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। পরবর্তী বিল এড়াতে, পরবর্তী বিলিং তারিখের কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল সম্পন্ন করতে হবে।

(g) অন্যান্য শর্তাবলী: সকল ফি-তে প্রযোজ্য কর অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা প্রয়োজনে বিলিং নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে আপনাকে পূর্বেই জানানো হবে।

19.1 কোনো পক্ষই এই চুক্তির অধীনে কোনো অধিকার বা প্রতিকার প্রয়োগে ব্যর্থ বা বিলম্ব করেনি, কোনো নির্দিষ্ট সময় বা সময়সীমার মধ্যে নয়; কোনো পক্ষই এই চুক্তির কোনো বিধান জানে বা সম্মত হয়েছে বা লঙ্ঘন করেছে বলে ধরে নেওয়া যাবে না। কোনো পক্ষের চুক্তি লঙ্ঘনের ছাড় দেওয়া পরবর্তী বা ধারাবাহিক লঙ্ঘনের জন্য ধারাবাহিক ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না। লিখিতভাবে ছাড় স্বাক্ষরিত না হলে, এই চুক্তির অধীনে কোনো অধিকার বা প্রতিকার ছাড় দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে না।

20.1 এই চুক্তি উভয় পক্ষ এবং তাদের অনুমোদিত আইনগত অধিকারপ্রাপ্ত ও উত্তরাধিকারীদের জন্য বাধ্যতামূলক।

21.1 এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত কোনো অবৈধ, অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য নয় এমন শর্ত, বিধান, চুক্তি বা প্রতিশ্রুতি ("বিধান" এবং বিধানের যেকোনো উল্লেখ এর যেকোনো অংশ অন্তর্ভুক্ত করে) নিম্নলিখিত সীমার মধ্যে সম্পূর্ণরূপে গ্রহণযোগ্য হবে: বিষয়গুলোর অবৈধতা, অকার্যকারিতা বা বলবৎযোগ্য না হওয়া অবশিষ্ট অংশকে অকার্যকর করবে না।

এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত ধারাগুলি অবৈধ, অকার্যকর বা বলপ্রয়োগযোগ্য নয় এমন ধারার দ্বারা বা সেগুলি এই চুক্তি থেকে পৃথক করার দ্বারা প্রভাবিত হয় না। এই চুক্তিটি এমনভাবে ব্যাখ্যা ও কার্যকর করা উচিত যেন অবৈধ, অকার্যকর বা বলপ্রয়োগযোগ্য নয় এমন ধারাগুলি কখনও এই চুক্তির অংশ ছিল না। যদি এই চুক্তির কোনো ধারা বা তার প্রয়োগ অবৈধ বা বলপ্রয়োগযোগ্য নয় বা এমন বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই ধারা কার্যকর থাকবে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধন করা হবে যাতে তা বৈধ, কার্যকর এবং বলপ্রয়োগযোগ্য হয়।

22.1 এই চুক্তিতে কিছুই এমন নেই যা দুই পক্ষের মধ্যে যৌথ উদ্যোগ বা অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করে বা প্রতিষ্ঠিত বলে গণ্য হবে। কোনো পক্ষেরই অন্য পক্ষের পক্ষে কাজ করা, বিবৃতি প্রদান করা বা চুক্তি করার অধিকার নেই।

23.1 এই শর্তাবলী এবং যেকোনো পৃথক চুক্তি যার মাধ্যমে আমরা আপনাকে সেবা প্রদান করি, যুক্তরাজ্যের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

24.1 এই চুক্তির চুক্তি, শর্তাবলী এবং শর্তসমূহ তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী চুক্তি শেষ বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরেও কার্যকর থাকতে পারে এবং চুক্তি শেষ বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পরেও সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

পরিশিষ্ট A
(পরিশোধ করুন)
ক্রেতা পরিশোধ করেন

প্রাসঙ্গিক ক্রেতাকে যেকোনো বিক্রয় চুক্তির পরিমাণ ("বিক্রয় চুক্তির পরিমাণ") প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীর আরোপিত যেকোনো শর্তাবলীর অধীনে, পরিশোধ করতে হবে।

সাধারণ

1. আপনার কোনো দাবি বা আপনাকে প্রদেয় কোনো অর্থের বিপরীতে GamsGo-কে প্রদেয় কোনো অর্থ পরিশোধের অধিকার নেই।

2. যদি GamsGo সন্দেহ করে যে আপনি কোনো জালিয়াতি বা অনুরূপ কার্যকলাপে জড়িত, তাহলে GamsGo আপনার করা যেকোনো পেমেন্ট অনুরোধ বাতিল করার অধিকার রাখে।

দায়বদ্ধতার সীমা/অস্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইট এবং অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক মার্কেটিং পরিকল্পনা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে আপনার রেফারেন্স ও ব্যবহারের জন্য কোনো বিবৃতি বা অনুমোদন ছাড়াই প্রদান করা হয়েছে। প্রযোজ্য আইনের সর্বাধিক সীমার মধ্যে, আমরা এই ওয়েবসাইট বা অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের জন্য কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি দিই না, যার মধ্যে সন্তোষজনক গুণমান, কার্যকারিতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, অ-লঙ্ঘন, সামঞ্জস্য, নিরাপত্তা, নির্ভুলতা, শর্ত বা সম্পূর্ণতা, অথবা লেনদেন, ব্যবহার বা বাণিজ্যিক প্রক্রিয়া থেকে উদ্ভূত কোনো অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়।

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমার মধ্যে এবং যদি হয়, আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্ব বহন করব না:

1. যেকোনো আর্থিক ক্ষতি (এর মধ্যে আয়, মুনাফা, চুক্তি, ব্যবসা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয় হারানো অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়);

2. যেকোনো সুনাম বা খ্যাতি হারানো;

3. কোনো বিশেষ, পরোক্ষ বা ফলশ্রুতিপূর্ণ ক্ষতি, যেকোনো পরিস্থিতিতে।

ক্ষতিপূরণ দিন এবং ক্ষতিগ্রস্ত না হন

আপনি সম্মত হন যে, GamsGo (এবং আমাদের প্রতিটি কর্মকর্তা, পরিচালক, সদস্য, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগী) কে যেকোনো দাবি, দাবি, মামলা, ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়ের হাত থেকে, যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত আইনগত ফি অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়, রক্ষা করবেন, যদি তা হয় বা সম্পর্কিত হয়: আমাদের অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম ব্যবহারে বা আচরণে; অথবা আপনি এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন করলে। এছাড়াও, আপনি সম্মত হন যে, এই শর্তাবলী, অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম, অথবা অন্য কেউ আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পরিষেবায় প্রবেশ করলে, অথবা আমাদের থেকে উদ্ভূত অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য সমস্ত দাবি, দায়, ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি, খরচ ও ব্যয়ের (আইনগত ফি সহ) জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেবেন (এবং আমাদের সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেবেন); অথবা আপনি কোনো আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করলে।